Личный кабинет Билайн доступен всем клиентам оператора и открывает широкий спектр функциональных возможностей, начиная с получения информации о балансе или тарифном плане и заканчивая изменением настроек системы. Практически любой возникший у пользователя вопрос или проблема могут быть эффективно решены в режиме онлайн, не выходя из дома, и без необходимости личного визита в салон связи.
Регистрация и вход в личный кабинет Билайн
Для удобства клиентов разработчики сервиса «Мой Билайн» предусмотрели несколько различных вариантов входа в личный кабинет.
Вход по номеру телефона
- Авторизируйтесь в ЛК на сайте компании, расположенном по адресу my.beeline.ru или beeline.login :
- в качестве логина используйте последние десять цифр вашего номера телефона (без «восьмерки», +7 и скобок);
- одноразовый пароль для входа можно получить, набрав на своем телефоне *110*9# или оставив заявку на сайте, после чего вам придет сообщение с временным паролем.
2. После введения логина и присланного пароля, система предложит сменить его на постоянный.
Вход через мобильное приложение «Мой Билайн»
Войти в ЛК возможно через официальное мобильное приложений «Мой Билайн». Оно доступно для скачивания как на портале компании, так и в AppStore или Play Маркет. При первом запуске приложения требуется авторизация, которую необходимо выполнить следуя инструкциям программы.
Вход в личный кабинет Билайн без пароля и регистрации
Вы можете войти в ЛК с любого устройства (в том числе планшета и модема) без регистрации и введения пароля. Для этого требуется:
- отключить на вашем устройстве Wi-Fi;
- подключиться мобильному интернету — сети 3G/4G;
- зайти на сайт my.beeline.ru
Как зайти в личный кабинет, если забыл пароль или логин
В подобной ситуации достаточно запросить одноразовый пароль, для чего требуется отправить запрос *110*9# или заполнить форму на сайте по ссылке . Этот вариант доступен в том случае, если в качестве логина применяется номер телефона. Если логин — номер лицевого счета или договора, потребуется обращение в офис компании.
Обратите внимание! Ведение неправильного пароля или логина более 10 раз подряд, блокирует доступ в ЛК на 24 часа .
Функционал личного кабинета Билайн
Главная страница
Здесь отображаются наиболее важные для пользователя сведения, включая номер телефона, актуальный баланс, а также используемый тарифный план и величину абонентской платы. Функциональные возможности личного кабинета позволяют сменить тариф или изменить его параметры, выполнить блокировку номера, пополнить счет или воспользоваться доверительным платежом.
Подключенные услуги
В данном разделе можно ознакомиться с перечнем подключенных к номеру услуг и сервисов, а также посмотреть их описание и стоимость. Здесь вы можете , которые вам не нужны или подключить новые.
Детализация
Этот раздел меню предоставляет информацию по основному и бонусному мобильному счету — историю платежей и детализацию расходов с разбивкой по дням. Данные хранятся до 5 лет, но через ЛК можно выгрузить информацию лишь за последние 8 месяцев. При желании клиента подробный отчет высылается в любой удобной форме на электронную почту.
Настройки
Сервис «Настройки» позволяет изменить значительную часть характеристик личного кабинета, включая параметры доступа, виды уведомлений о совершенных операциях, пароль для входа в систему, а также варианты восстановления при утере.
Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.
Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:
8 800 700 8000
Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.
Как дозвониться провайдеру Билайн?
Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.
В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.
«Личный кабинет» абонента Билайн
Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.
Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).
Настройки и онлайн-поддержка
После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».
Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:
- По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
- Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
- На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн
Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.
Регионы в которых работает «Домашний Билайн»
Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.
На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:
Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.
Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.
Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.
Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.
Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.
Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.
Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.
Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.
Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.
Жизнь движется очень быстрыми темпами, для каждого человека важно оптимизировать свой день и избавиться от лишних действий. Телефон – неотъемлемая часть современного общества, устройство должно быть максимально удобным и оснащенным всеми необходимыми функциями.
Абоненту неожиданно может понадобиться возможность доступа к функциям сим-карты, а свободного времени для посещения салона связи просто нет. У пользователя зачастую может возникнуть вопросы к мобильному оператору , ответ на который необходимо узнать как можно скорее. Лучше всего такие проблемы решает удобное приложение «Мой Билайн ». Управляйте своим тарифом и услугами связи в один клик!
Основные возможности приложения
Приложение «Мой билайн» выполняет функции личного кабинета, с моментальным доступом ко всем параметрам сим-карты. С помощью приложения можно легко узнать следующее:
- Всё о существующем тарифе, о возможностях смены тарифа на более удобный на выгодных условиях.
- Параметры мобильного интернета – скорость, оставшиеся мегабайты, возможность продления интернета с сохранением высокой скорости.
- Выгодные тарифы для использования в других городах и за рубежом.
- Все детали о расходах и пополнениях на номере.
- Расположение ближайшего салона связи.
- Предоставляемые абоненту услуги.
- Возможности абонента при нулевом балансе.
- А так же многие другие ответы на интересующие вопросы.
Приложение имеет множество преимуществ и является абсолютным лидером телекома России. В Google Play контент имеет высокую оценку, а довольные пользователи оставили множество хороших отзывов, ознакомиться с которыми можно в любой момент.
Пользоваться личным кабинетом просто, а установка и настройка приложения «Мой билайн» не требует особых знаний и не занимает много времени. Достаточно скачать приложение «Мой билайн» на андроид бесплатно и управлять всеми услугами связи в любой момент и с любой точки планеты. Если привязать к приложению банковскую карту, можно пополнять счет моментально. Продлить возможности номера с «Мой билайн» легко – окончание трафика или пакета минут не застанет абонента врасплох.
Преимущества приложения:
- Понятный интерфейс,
- Своевременные обновления,
- Отображение все информации по номеру на главном экране,
- Возможность запроса текущей детализации,
- Привлекательный дизайн,
- Доступ к контактам,
- Удобная замена Личного кабинета.
Настройка
Регистрация в приложении осуществляет просто. После скачивания происходит автоматическая авторизация, номер определяется по умолчанию. Вход возможен без создания личных данных. Если пользователь заходит, используя другого мобильного оператора, или необходим вход под другим номером, нужно просто нажать на кнопку «Войти под другим номером».
При подключении к приложению при помощи сети WI-FI, номер не распознается и автоматический вход не осуществится. Тогда вводится логин и пароль.
Никаких особенных настроек в приложении делать не придется. Возможно только сменить пароль при необходимости. Других функций в разделе «Настройки» не представлено.
Опции билайн и дополнительные услуги
Основные данные показываются на главном экране, т.е. просто открыв приложение, абонент видит состояние счета, информацию о тарифе и подключенные на номер услуги. В меню представлены следующие разделы:
- Финансы;
- Тарифы;
- Услуги;
- Интернет;
- Офисы;
- Помощь;
- Настройки;
- О приложении.
В этих разделах пользователь может найти ответы на все вопросы и осуществить все необходимые операции. В разделе «Финансы» вся информация о возможностях номера: оставшиеся минуты, интернет-трафик и смс.
Нажав кнопку «Офисы», абонент может узнать месторасположение всех салонов связи и расстояние до них. Эти и другие детали о номере можно уточнить в функциональном меню. Использование приложения позволяет клиенту сэкономить время, благодаря обширным возможностям:
- Самостоятельный выбор тарифного плана.
- Продление скорости интернета.
- Просмотр истории счета.
- Контроль основного и бонусного баланса.
- Подключение и отключение опций.
- при помощи банковской карты.
- Получение ответов на вопросы от службы поддержки в чате.
- Заказ детализации на электронную почту.
- на счет.
- Контроль пакета минут и смс.
Приложение позволяет осуществлять все необходимые действия над номером самостоятельно, что значительно облегчает жизнь и освобождает массу свободного времени. Абонент может не переживать о том, что на его номер подключены ненужные услуги, из-за которых «тает» баланс, все подключения отображены на экране, не будет ничего лишнего.
Приложение «Мой билайн»
Теперь для комфортного пользования сим-картой необязательно идти в салон связи или включать компьютер, гораздо проще скачать приложение билайн на смартфон. Данный сервис самообслуживания значительно облегчает управление услугами мобильного оператора. Абонент может проконтролировать счет, пополнить свой баланс, использовать бонусы и многое другое в один момент.
Приложение билайн для андроид очень полезно, оно обладает необходимым набором инструментов для комфортного пользования услугами мобильного оператора. В последней версии исправлены ошибки, на которые ранее жаловались пользователи.
Скачать «Мой билайн» на андроид возможно абсолютно бесплатно, использование приложения не требует затрат никаких средств. Билайн предлагает своим абонентам современное и качественное приложение, занимающее первое место среди самых популярных мобильных операторов.
Каждый из нас любит держать всё вод контролем, особенно когда это касается денежных средств. Для управления счётом и тарифами мобильного телефона вы используете личный кабинет, на компьютере переходя на сайт Билайн. Но иногда нужно срочно получить доступ к кабинету, и нет компьютера под рукой. Мой Билайн специальное приложение для смартфона которое предоставит все функции личного кабинета в максимально удобной форме на вашем смартфоне.
Установка приложения «Мой Билайн»
Для того что бы установить приложение «Мой Билайн» нужно перейти по ссылке , выбрать магазин приложений в соответствии со своей операционной системой которая установлена в вашем смартфоне. Приложение абсолютно бесплатное и занимает немного места в памяти смартфона. После того как вы скачали и установили «Мой Билайн» запустите приложение.
Если вы являетесь абонентом Билайн, приложение автоматически определит ваш номер, и вы сразу войдёте в свой кабинет. Нужно обратить внимание на то, что для входа в приложения нужно быть подключенным к сети интернет. Находясь за границей советуем вам использовать публичный WI-FI для того что бы сэкономить ваши средства. Если вам нужно зайти в личный кабинет другого номера, либо же в телефон вставлена сим карта другого оператора, выберите пункт войти под другим номером.
Возможности
Приложение «Мой Билайн» даёт такие же возможности, как и личный кабинет. По одному нажатию вы сразу сможете узнать:
- Сколько осталось интернет трафика
- Количество бесплатных минут на разговоры
Так же вам будет отображена подробная статистика звонков и затраты которые были на них произведены.
Для доступа к дополнительным параметрам используйте кнопку в верхнем левом углу
- Во вкладке финансы вы сможете пополнить свой счёт с банковской карты, узнать точки для оплаты наличными и перевести деньги с карты на карту.
- В разделе тарифы вы сможете ознакомиться с новыми предложениями и сразу же их подключить.
- Услуги помогут вам сэкономить время и деньги
- В пункте меню интернет вы сможете выбрать опции для продления пользования интернет.
- Офисы покажет список всех пунктов обсаживания Билайн и выстроит в порядке самого близкого расположения к вам.
- В разделе помощь вы найдёте ответы на самые распространённые вопросы, а так же сможете задать свой через электронную почту.
Настройки
В настройках приложения «Мой Билайн» нет множества пунктов, только самое основное. Вы можете настроить:
- Автоматический вход без ввода логина и пароля
- Сменить пароль для приложения «Мой Билайн» и для личного кабинета
- Заблокировать номер если вы его, например, потеряли либо же сменили.
Так же если вы являетесь пользователем Iphone, вам будет доступна настройка авторизации в приложении через отпечаток пальца.
Личный кабинет Билайн – специальный сервис, предоставляемый мобильным оператором, который позволяет без потери времени активировать услуги, контролировать расходы, получать подробную информацию о своем тарифном плане, а также управлять всеми имеющимися номерами. Он доступен любому абоненту, успешно прошедшему авторизацию.
Вход по номеру в Личный кабинет Билайн начинается с посещения сайта my.beeline.ru . Здесь нужно ввести следующие данные:
- логин – номер мобильного телефона;
- пароль – направляется по запросу после набора USSD-команды *110*9# .
После успешного входа система предложит создать постоянный пароль, который является бессрочным.
Важно! Чтобы изменить пароль нужно перейти по соответствующей ссылке, расположенной в нижней части каждой страницы. Далее, следует указать прежний вариант пароля, а затем дважды новый.
Как получить пароль от личного кабинета для владельцев планшетов и USB-модемов?
На странице входа в Личный кабинет необходимо нажать на соответствующую ссылку, расположенную в ее правой части, и дальше действовать следующим образом:
- USB-модем – набрать номер 8 800 700 06 11 и продиктовать данные паспорта либо перейти по предложенной ссылке и дождаться текстового сообщения.
- Планшет – если устройство способно принимать смс-сообщения и известен логин нужно кликнуть по предоставленной ссылке , после чего будет направлен пароль. В ином случае следует выполнить следующие действия:
- дезактивировать Wi-Fi;
- выйти из браузера;
- заново открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru .
После входа на страницу сервиса в категории «Настройки» можно установить новую комбинацию пароля.
Важно! При полном отсутствии подключения к сети следует обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 700 06 11 .
Как войти в Личный кабинет через сайт оператора?
Это наиболее простой и удобный способ входа, не требующий особых усилий. Для этого кликаем по ссылке Личный кабинет и указать в качестве логина свой номер телефона. Затем придет текстовое сообщение с временным паролем, при этом пользователь может указать постоянную комбинацию символов, выбрав соответствующую ссылку.
Как войти в ЛК через приложение Билайн?
Всем абонентам оператора доступно бесплатное приложение, позволяющее войти в Личный кабинет Билайн. Для этого необходимо пройти авторизацию – указать свой номер телефона и получить пароль, по которому предоставляется вход в ЛК. Далее, пользуясь подсказками, вводим собственный пароль. На следующей странице появятся правила оферты, нажимаем «Принять» и получаем доступ в Личный кабинет. Вся основная информация отображается на главном экране.
Скачать приложение Билайн на Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services
Скачать приложение Билайн на iOS : https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8
Скачать приложение Билайн на Windows Phone : https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk
Как пользоваться Личным кабинетом?
Благодаря широкой функциональности и лаконичному интерфейсу пользование сервисом довольно понятное и простое. Все доступные разделы представлены в виде горизонтальной линейки с выпадающими категориями. Выбор каждой из них позволяет перейти на соответствующую страницу, где для выполнения действия требуется всего несколько кликов.
В разделе «Настройки» доступно подключение следующих функций:
- показ номера первым при входе в ЛК;
- управление привязанными номерами;
- выбор пользователей, управляющих профилем;
- получение уведомлений с перечнем событий;
- настройка и восстановление пароля.
Также в этой категории выполняются настройки входа в Личный кабинет посредством мобильного интернета. Абонент может указать полноценный или ограниченный доступ. В последнем случае можно только пополнять счет и контролировать активированные услуги.
Полезность ЛК можно проследить на одном примере. Нередко при возвращении в страну после зарубежного отдыха или командировки абонент, находясь в аэропорту, сталкивается с отсутствием средств на балансе. Благодаря бесплатному Wi-Fi, который есть во многих авиагаванях можно перейти в Личный кабинет и воспользоваться услугой пополнения счета. После этого сотовая связь вновь станет полностью доступной.
Возможности Личного кабинета Билайн
Сервис предоставляет широкие возможности по конструированию индивидуальных настроек пользования сотовой связью. Он позволяет:
Важно! Удалить Личный кабинет невозможно. При отсутствии необходимости пользоваться сервисом можно перестать заходить в него либо расторгнуть соглашение в одном из офисов обслуживания.
Как получить единый личный кабинет при наличии нескольких номеров Билайн?
Чтобы получить такую возможность нужно посетить ближайший офис обслуживания и заключить дополнительное соглашение с сотовым оператором. В процессе регистрации абонент получит логин и временный пароль. Если эти данные будут забыты или утрачены во вкладке «Получение пароля на несколько номеров» следует перейти в категорию «Восстановить».
Личный кабинет Билайн – полезный многофункциональный сервис, обеспечивающий доступ ко всем тарифам и опциям мобильного оператора. Благодаря простому и понятному интерфейсу абоненты смогут экономить время на выполнении пользовательских настроек и получении необходимых услуг.
