Если Айфон не видит вай-фай, для владельца это может представлять большую проблему, ведь с помощью беспроводной сети пользоваться интернетом гораздо проще и экономичнее. 3G и LTE сильно влияют на автономность iOs аппарата, высаживая заряженный аккумулятор буквально за пару часов.
Чтобы устранить неполадки, для начала нужно обнаружить саму причину посредством самостоятельной диагностики оборудования.
Существует несколько причин, по которым гаджет может не распознавать беспроводную сеть:
- Неправильно введенный пароль доступа.
- Неисправность модуля беспроводной связи Wi-Fi на самом девайсе.
- Сбой в работе маршрутизатора (роутера).
- Несовместимость прошивки с устройством.
- Попадание вирусов в систему.
- Неработоспособность программного обеспечения.
- Недостаток денежных средств на лицевом счете у провайдера.
- Неверные параметры роутера.
Если устройство видит сеть, но не подключается, скорее всего, проблема кроется в неправильных настройках маршрутизатора, и нужно выполнить следующее:
- Сбросить параметры и переименовать точку доступа (делается на стороне роутера).
- Изменить ключ и возобновить соединение.
- Отключить ввод пароля и попробовать подключиться.
Правильность введенного пароля
Неверный пароль безопасности – самая распространенная причина. Чтобы выявить ее, необходимо сделать два простых шага:
- Ввести код заново, включив отображение символов.
- Нажать на клавишу подключения.
В некоторых случаях требуется перезагрузить телефон. Если другие устройства подсоединяются к Wi-Fi, а iPhone подключить не удается, значит, неполадки необходимо искать в мобильнике.
Повторное подключение
Если гаджет обнаруживает сеть, можно попробовать подключаться к ней несколько раз до тех пор, пока соединение не будет установлено. Способ подходит для устройств любой модели, но работает лишь тогда, когда другая техника устанавливает связь с точкой доступа.
Если же многократные попытки не увенчались успехом, стоит пробовать выполнить следующее:
- Открыть меню и зайти в параметры.
- Найти название точки, с которой необходимо восстановить соединение, и нажать на «Забыть эту сеть». Это сбросит сетевые настройки, IP адрес и DNS сервера обновятся автоматически при повторном соединении с маршрутизатором.
- Выполнить новый поиск подключений. Когда Wi-Fi не обнаруживается, стоит искать другие причины неисправности.
Поломка модуля
Подключение ко всем видам сетей, в т. ч. и Wi-Fi, происходит при помощи аппаратного модуля. Эта деталь является наиболее проблематичной на «Яблоке» 4 серии, в том числе страдают от этого и владельцы 4S. Обычно неисправность появляется в результате перегрева, падения гаджета или попадания влаги на запчасти.
Характерный признак – серый ползунок включения и выключения соединения.
- Выключаем телефон, снимаем чехол.
- Откручиваем шурупы снизу корпуса.
- Снимаем крышку и откручиваем еще 4 шурупа, располагающихся возле камеры.
- Снимаем металлический блок защиты и откручиваем шуруп, фиксирующий антенну.
- Пользуясь пинцетом, осторожно поддеваем защелку и вытаскиваем ее.
- Достаем модуль и прогреваем его феном при температуре от 250 до 300 градусов.
- Направляем поток воздуха на плату, надолго на одном участке не задерживаемся.
- Ожидаем, пока аппарат остынет, производим сборку.
Чаще всего данных манипуляций бывает достаточно, если на модуль попала влага. Таким же образом получится и заменить деталь на новую.
Как просушить аппарат
Можно попытаться просушить детали и без разбора аппарата:
- Выключаем аппарат, удаляем чехол, укладываем его на стол.
- Поверхность стола не должна быть слишком гладкой, иначе под воздействием потока воздуха устройство может упасть.
- Направляем фен в область камеры, но не на сам глазок.
- Не задерживаемся в одной области более 4 секунд.
- Следим, чтобы воздух направлялся перпендикулярно и равномерно прогревал поверхность гаджета.
- Продолжаем прогревать детали так, чтобы довести до раскаленной температуры. На это обычно уходит около 10 минут.
- Прикладываем к месту примыкания контактов модуля плотную ткань и нажимаем на эту точку.
- Дожидаемся, когда аппарат остынет, затем включаем и пробуем снова подключиться к Wi-Fi.
Второй вариант бывает малоэффективным, т. к. для гарантированного удаления влаги или точного прилегания контактов все же необходимо разбирать гаджет.
Несмотря на то что у этого гаджета нет кнопки «Reset», следует выполнить перезагрузку при помощи клавиши питания, удержав ее на 5-10 секунд. Впоследствии на дисплее появится кнопка выключения красного цвета, ее необходимо передвинуть вправо.
Чтобы включить аппарат, следует снова зажать клавишу питания и дождаться загрузки системы iOs.
Данный вариант помогает тогда, когда не работает интернет из-за отсутствия денег на лицевом счете: тогда перезапуск будет эффективен после внесения средств.
Сброс настроек
Hard Reset – один из эффективных способов устранения проблем с подключением к точке доступа. Здесь нужно учитывать, что после сброса будут потеряны все данные (фотографии, видео и т. д.), поэтому перед операцией необходимо сделать резервное копирование, в противном случае восстановить информацию будет сложно.
Как производится сброс сетевых настроек поэтапно:
- Заходим в параметры, далее – в меню «Сброс», находящееся ниже полей установки даты и времени.
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Дожидаемся завершения операции.
Если проблема кроется в перегруженности оперативной памяти, вместо сброса сетевых параметров необходимо выбрать «Удалить настройки и контент».
Проверка работы роутера
Помимо неисправности iPhone, существует и другая причина – сбой в функционировании маршрутизатора, в результате чего ни одно устройство не может к нему подключиться. Происходит это обычно из-за перепадов или перегрузки электропитания, когда из строя выходят отдельные детали.
Что можно сделать для решения этой проблемы самостоятельно:
- Перезагрузить роутер. Если эффекта нет – перейти к другому варианту.
- Проверить параметры маршрутизатора через личный кабинет. Заходим в браузере по адресу 192.168.1.1, используем логин и пароль admin. Такие настройки чаще всего используются на домашнем оборудовании.
Для определения работоспособности техники достаточно попробовать установить соединение другого гаджета с точкой доступа и попытаться выйти в интернет.
Дополнительно
Нередко проблемы с подключением к вай-фаю является следствием заражения системы вирусом, влияющим на работоспособность в целом. Чтобы удалить его, придется выполнить любой из следующих шагов:
- Воспользоваться антивирусником.
- Сделать обновление или восстановление системы, если была установлена новая прошивка.
В последнем случае нужно обратиться к специалисту или произвести ряд действий самостоятельно:
- Сделать резервную копию из iTunes или iCloud, чтобы сохранить пользовательскую информацию.
- Выполнить подключение через iTunes к ПК.
- Нажать сразу две клавиши – «Домой» и «Питание», — для введения устройства в режим DFU.
- Когда в iTunes появится окно с сообщением о восстановлении — нажать на «Восстановить».
- Выбрать файл с подходящей прошивкой, дождаться установки и перезагрузки.
Заключение
Если Айфон не может подключиться к Wi-Fi, можно самостоятельно найти причину посредством проведения диагностики. Это позволит сэкономить время и деньги на посещении сервиса, ведь в большинстве случаев поломку удастся устранить и без владения определенными навыками, следуя инструкции.
Видео
Даже такая часто используемая функция, как подключение к Wi-Fi сети, может по некоторым причинам дать сбой. Но исправить проблему можно самостоятельно, предварительно узнав причину поломки.
Почему iPhone не подключается к сети
Устройство может не подключаться к сети по следующим причинам:
- неверно введён пароль;
- сбились настройки WLAN;
- уровень сигнала недостаточно силен;
- возникли проблемы на стороне роутера или оператора, предоставляющего интернет;
- произошла поломка Wi-Fi модуля.
Если вы не можете определить, какая именно причина актуальна в вашем случае, то используйте все нижеописанные инструкции поочерёдно.
Устранение проблемы
Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.
Неправильный пароль
При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:
- Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку Wi-Fi.
Открываем раздел Wi-Fi
- Отыщите нужную сеть и кликните по иконке «Информация», похожей на i в кружочке.
Нажимаем на значок «Информация»
- В открывшихся параметрах нажмите кнопку «Забыть эту сеть».
Нажимаем кнопку «Забыть эту сеть»
- Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль.
Вводим пароль и подключаемся к сети
Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.
Выключаем и включаем заново роутер
Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.
Видео: что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi сети
Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.
Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд
Сброс сетевых настроек
Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:
Поломка Wi-Fi модуля
За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само - в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль - отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.
Значок Wi-Fi приобрел серый цвет
Телефон может не подключаться к Wi-Fi сети из-за неправильно введённого пароля, сбитых настроек сети или роутера. Единственная причина, которую вы не сможете устранить самостоятельно, - поломка модуля, управляющего работой с сетью Wi-Fi.
В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: "что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi", "почему iPad не подключается к домашней сети", или "почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью". Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.
Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.
В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол "Небезопасное подключение". С этим мы так же попробуем разобраться.
Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.
Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:
В первую очередь:
- Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу "Домой" и кнопку "Питания". Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: . На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
- Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .
Пробуем "забыть сеть" на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново
Функция "Забыть эту сеть" не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка "Не удалось подключиться к сети", или идет постоянное подключение.
Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на "Забыть эту сеть" и подтвердите действие нажав на кнопку "Забыть".
После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.
Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве
Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.
В настройках открываем раздел "Основные" – "Сброс" и нажимаем на "Сбросить настройки сети". Дальше подтверждаем сброс.
После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .
Что можно попробовать сменить в настройках роутера?
В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.
Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).
Предупреждение: "Небезопасная сеть"
Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10.
Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.
"Нет подключения к интернету" на iPhone и iPad
В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись "Нет подключения к интернету".
Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: п . Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .
Решения других проблем с Wi-Fi
Давайте коротко рассмотрим еще два случая:
- Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
- Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.
Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.
Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Инструкция: Если не подключается к wifi iPhone 6S, на телефоне могут быть разные причины неисправности, поэтому и неодинаковые варианты устранения поломок мы предлагаем.
- Если поврежден шлейф или антенна wifi, необходимо будет заменить данные детали. (Поднесите свой смартфон вплотную к источнику wifi, если будет поймана сеть, повреждение в данной детали).
- От перепадов напряжения, механических ударов и т.д. из строя мог выйти модуль wifi.
- Часто от ударов, попадания жидкости ломается обвязка модуля wifi. В данной микросхеме находится большое количество разных элементов и для того чтоб определить, что именно неисправно необходимо провести тестирование телефону.
Итог: Попробовать сделать в домашних условиях ремонт естественно можно, Если полрмка не сложная, но есть случаи, когда ремонт могут сделать только в сервисном центре
Выбирайте из двух вариантов самый подходящий для себя способ ремонта.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти. Мы используем в работе только оригинальные запчасти.
- Стоимость. Все комплектующие мы закупаем огромным оптом, что позволяет нам предложить низкую стоимость.
- Время ремонта. От двадцати минут потребуется, чтоб поменять дисплей, динамики, разъемы питания и т.д. Мы проведем диагностику, если неисправность сложная, данная услуга займет более двадцати минут.
- Гарантия. Мы выписываем всем клиентам длительную гарантию на один год.
Когда Айфон не видит wifi,наши мастера скажут, что делать. Данная поломка сложна в самостоятельном ремонте. Мы предлагаем вам вызвать курьерскую службу, и они доставят нам гаджет очень быстро. Приехав в Телемама индивидуально, наши мастера смогут быстро взяться за устранение данной проблемы.
Почему не ловит wifi ваш Айфон, мы определим после бесплатной диагностики..Обсудите с нашими мастерами стоимость починки и перечня всех нужных работ и только тогда они смогут взяться за устранение неисправности. Наши мастера имеют большой опыт и работают только с оригинальными деталями.
Лично из нашего сервисного центра вы можете забрать свой аппарат. Мы даем возможность вам воспользоваться доставкой курьера. После реставрации техники сможете чинить свой аппарат со скидками. Предложите вашим друзьям назвать номер заказа и скидка им также будет предоставляться.
Не один год сервисный центр Телемама предлагает вам качественно починить технику или приобрести отменного качества любые комплектующие. Здесь у вас есть возможность проконсультироваться для самостоятельной починки. В нашем сервисном центре всегда предусмотрены разные скидки и постоянным клиентам нет необходимости их ждать. У нас постоянно проходят выгодные Акции.
