Многие люди хотят перейти с одного мобильного оператора на другой, но боятся потерять связанные с номером телефона пароли, привязанные аккаунты соц. сетей, номера важных людей. Клиент привык, что, меняя оператора, меняется и номер мобильного телефона.
Мобильный оператор Йота предоставляет услугу перехода с сохранением своего номера. Сделать это легко. Нужно иметь:
- Паспорт;
- 300 рублей в кармане, которые, при оплате, сразу перейдут на счет абонента;
- Уверенность в том, что номер, который хотите перенести на Йоту, оформлен на вас. Нужно проверить свой договор, он должен быть оформлен на имя пользователя;
- Официальное приложение оператора.
Перенос номера длится 8-12 дней. За день до этого события придет текстовое оповещение о том, что с 0:00 по Москве произойдет переход на Yota, при этом номер сохранится.
Как перейти на Йота с сохранением номера - инструкция
Чтобы перейти на Йота, сохранив номер, нужно:
- Скачать официальное приложение Йота для Android или IOS. Зайти в AppStore или PlayMarket;
- Установить его на смартфон;
- Открыть программу (нужно иметь подключенный интернет через Wi-Fi или мобильную сеть);
- Выбрать пункт «Для смартфона» в окне приложения, ведь клиент меняет оператора со своей старой симки с сохранением номера со смартфона. Соответственно, и тариф тоже старого оператора;
- Дождаться условий нового тарифа:
- Выбрать необходимое количество минут для совершения звонков в пределах страны;
- Добавить, либо не добавлять в опциях безлимитный пакет бесплатных текстовых сообщений по всей стране;
- Посмотреть итоговую цену пакета услуг мобильной связи за один месяц;
- Нажать на пункт «Получить Sim-карту» ;
- Появится окошко с вопросом «Хотите оставить свой прошлый номер?». Нажимаете «Сохранить »;
- Абоненту в течение суток позвонит оператор с тем, чтобы подтвердить выбор услуги;
- Идем в офис мобильного оператора с паспортом и получаем сим-карту.
- Дожидаемся смски о времени окончательного перехода.
Перед этим необходимо снять задолженность перед предыдущим оператором. Сделать это можно до написания заявления на переход на Йота, так и в течение 4-х дней после заключения договора.
Многие клиенты не могут определиться с мобильным оператором. Чтобы узнать его преимущества, нужно им воспользоваться. Йота дает возможность протестировать услуги, чтобы оценить их качество. Целый месяц абонент может пользоваться сетью Yota с использованием тестового номера, который, потом можно взять в качестве основного. (Пункт выбирается в официальном приложении).
Переход на Yota с сохранением номера без визита в офис
Мало людей хочет тратить свое время на посещение офисов мобильных операторов. Йота позаботилась о таких клиентах. Перейти на Yota можно в онлайн режиме и с сохранением старого номера. Принцип действия такой же, что и в предыдущем пункте, только следует:
- Выбрать способ получения новой сим-карты. Нас интересует услуга получения симки, путем бесплатной доставки на дом. Поэтому, выбираем этот вариант (первый: забрать sim-карту в офисе), указываем номер мобильного телефона, чтобы курьер смог связаться с клиентом, и нажимаем «Завершить»
- На следующий день приедет курьер с новой симкой (перед этим он свяжется с абонентом, чтобы уточнить время, в которое тот будет дома или на работе).
По замечаниям пользователей, рассматриваемая мобильная сеть плохо совместима с шестым Айфоном. Абоненты жалуются на потерянную связь, медленный интернет (плохо ловит LTE).
В России на законодательном уровне отменено «мобильное рабство», следовательно, перейти в Йота со своим номером может любой желающий. Данная процедура практикуется уже давно, поэтому отлажена до мельчайших нюансов.
Однако такой переход всё же является технически сложной процедурой, поэтому пользователям необходимо знать последовательность действий, чтобы перевод номера на другую систему обслуживания произошёл без возможных осложнений.
Существует ряд причин, по которым абоненты других сотовых сетей хотят перейти на Йоту с сохранением номера. Ключевой из них является отсутствие национального роуминга, что даёт возможность совершать звонки в поездках по России по единым расценкам. Кроме этого, оператор предлагает гибкую архитектуру тарифных планов, когда каждый абонент может самостоятельно выбирать предпочтительные для него опции.
Кроме этого, пользователи решаются на переход руководствуясь следующими критериями:
- Не устраивает качество связи, которое предлагает предыдущий провайдер.
- Не выгодные условия тарификации: в настоящее время, Yota считается одним из самых дешёвых операторов российского региона.
- Отсутствует зона покрытия – у каждой компании свои зоны обслуживания, поэтому Ёта может ловить там, где будет отсутствовать сигнал Билайна или МТС.
Отметим, что когда практика перехода только начала применяться, даже после выполнения процедуры проблемы могли сохраняться. В частности, абоненты жаловались на отсутствие доступа в интернет или некачественную голосовую связь.
Сейчас такие ситуации практически не встречаются.
Подготавливаем почву
Для Yota, переход со своим номером является юридической процедурой, что подразумевает перезаключение договора обслуживания. Это возможно лишь в тех случаях, когда он оформлен на того человека, который пишет заявление на перенос контакта. Более того, если в период использования текущего номера пользователь поменял паспорт, в процедуре будет отказано.
Поэтому решившись на такой шаг, необходимо посетить офис обслуживания настоящего оператора и проверить заключённый договор на предмет несоответствий. Если номер оформлен на другого человека (случается и такое), потребуется его личное присутствие или нотариально заверенная доверенность.
Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.
Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.
Перейти на йоту с номером онлайн
У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:
- Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
- После установки откройте появившуюся ячейку.
- На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
- Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
- В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
- Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
- Проверьте правильность введенных данных.
- Активируйте выдачу новой сим-карты.
- В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
- Укажите, как вы хотите получить карточку.
Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.
Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.
Стоимость перехода с другого оператора
Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.
Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.
Где можно перейти?
Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:
- Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
- Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
- Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
- Напишите заявление по форме.
- Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
- Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
- В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
- В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
- Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.
Что необходимо для перевода?
Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.
Условия и ограничения
Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.
Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.
Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.
Не так давно оператор мобильной связи Yota появился в России. За короткое время работы компания достигла большого успеха. Каждый день сотни и тысячи людей, пользующихся услугами отечественных провайдеров, переходят на Йоту. Это естественно, так как она предлагает абонентам более комфортные условия, в частности, безлимитный интернет.
Недовольные клиенты, которые собираются сменить оператора, всегда спрашивают: можно ли перейти на Йоту со своим номером? Это возможно. Следуя инструкции, вы с легкостью перенесете свой номер через сайт компании или в офисе продаж.
Для осуществления перехода физическим лицам надо придерживаться правил:
- На руках должны быть документы, подтверждающие, что СИМ-карта принадлежит вам.
- Необходим и договор о заключении услуг с другим провайдером.
- Для перехода понадобится воспользоваться официальным сайтом Йота или позвонить в центральный офис компании.
- У вас не должно быть долгов перед прошлым оператором. Если они были обнаружены уже после подключения, то за четыре дня их нужно закрыть.
Через офис оператора пошаговая инструкция
Переход на Yota с сохранением старого номера занимает некоторое время. Действия такие:
- Собрать пакет документов, который был получен при оформлении старой СИМ-карты. Убедиться, что симка принадлежит заявителю.
- Посетить и заполнить анкету на получение новой SIM.
- Карту клиент получает после подачи заявления.
- Дожидаться сообщения со сведениями о том, когда СИМ будет активирована.
- За время, которое указано в СМС, состоится переход.
- Выбрать тариф. Делается это через официальное или сайт.
Переход через официальный сайт
Подключиться к Йоте можно прямо из дома. Для этого понадобятся компьютер или телефон и доступ в интернет.
- Зайти на официальный сайт.
- Скачать приложение для Android или iOS через официальные интернет-магазины.
- Установить программу и открыть ее.
- На открывшейся странице выбрать «Для смартфона».
- Выбрать условия тарифа.
- Ознакомиться с ценой и условиями и нажать «Получить SIM».
- Далее отобразиться вопрос о том, нужно ли сохранять номер.
- Выбрать способ получения карты.
- СИМ-карта забирается в салоне связи или через бесплатную доставку. Через 8 дней она активируется.
Сделать то же самое можно через бесплатный . Необходимо позвонить 8-800-550-00-07 и следовать инструкциям консультанта.
Сколько стоит перенос номера?
Стоимость перехода с Билайна, Мегафона, МТС и Теле2 на Йоту составляет 300 рублей. Деньги надо положить на счет сим-карты.
Процесс перехода для разных операторов не отличается.
Ограничения
- У вас не должно остаться долгов перед старым оператором.
- Если на карте обнаружены неоплаченные счета, их необходимо закрыть в обязательном порядке за 4 дня.
- Перенос осуществляется только в пределах региона.
- Если SIM куплена менее двух месяцев назад, то переход осуществить нельзя.
- Весь процесс занимает достаточно долгое время – от 8 до 14 рабочих дней.
Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже наиболее 10 лет действует в Западноевропейских странах. В Рф эталон MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с года, предоставив абонентам доп свободу выбора.
В итоге часть недовольных клиентов МТС, Билайн и Мегафон перебежали на Йота со своим номером. Попробуем разобраться, как трудно таковой переход воплотить на практике?
Что необходимо, чтоб перейти на Йоту?
Стремление перейти на YOTA со своим старенькым номером нередко вызвано негативными чувствами, которые часто приходится сдерживать опосля еще одного обрыва связи либо недостаточно неплохого предоставления услуг оператором. А вообщем, ценность имеют три главные предпосылки, по которым клиенты готовы покинуть собственного старенького оператора:
- слабый сигнал в районе проживания, что впрямую сказывается на качестве связи и интернета;
- высокие тарифы;
- отсутствие 4G LTE покрытия.
А также ожидаемые достоинства, которые так обширно рекламирует Йота:
- отличное качество голосовой связи;
- высокоскоростной интернет;
- доступные цены на тарифы.
На данный момент существует два проверенных метода для перехода на YOTA, различающихся только на предварительном шаге.
В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, опосля чего же следует дождаться звонка представителя YOTA для уточнения неких данных. Не считая этого менеджер компании предложит вероятные варианты тарификации и доставку контракта с новейшей sim-картой на дом. Выходит, что для перехода в Йота со своим номером не необходимо никуда ехать.
Но у этого метода есть один недочет. Сотрудник YOTA может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.
Более надёжным является 2-ой метод, который предполагает личное посещение кабинета YOTA. Следует держать в голове, что не все пункты обслуживания клиентов принимают подобные заявления, а только те, которые отмечены на карте голубыми метками. Клиенты остальных операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут тщательно выяснить о том, как перейти на Йота без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит четкие ответы на все вопросцы, которые вызывали сомнение.
Прежде чем начинать функцию переноса номера, нужно убедиться в согласовании юридических данных, а именно:
Кроме этого пригодится паспорт и сумма, равная стоимости новейшего плана на Йоте. Сама услуга перехода в Йота со своим номером предоставляется бесплатно.
Пошаговая инструкция
После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных методов.
При оформлении заявления в кабинете YOTA, абоненту необходимо:
- явиться в официальное консульство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
- указать понравившийся план от Yota;
- внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
- получить временную sim-карту, которая опосля перехода будет действовать на неизменной основе.
Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то нужно дождаться приглашения в кабинет с просьбой забрать sim-карту либо пользоваться курьерской доставкой.
Переключение может затянуться на период до 1-го месяца.
Настолько долгое ожидание разъясняется необходимостью согласования меж операторами вопросцев о переводе клиента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Йота с сохранением номера придётся подождать не наименее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.
Полезная информация
В связи с тем, что сотки тыщ клиентов мобильной связи пользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера определенному оператору сейчас нереально. По данной причине некие русские операторы сотовой связи дают инспектировать принадлежность номера перед гулком с помощью USSD-запроса:
- Мегафон – **номер телефона#
- Билайн – **номер телефона#
- Теле2 – **номер телефона#
Прежде чем принимать решение о переходе в Йота со своим номером, нужно убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора.
Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих вблизи, которые сумеют подтвердить либо опровергнуть высшую скорость передачи данных и не плохое качество голосовой связи в вашем регионе.
Оператор Йота возник на местности Рф не так издавна, но за это время он уже успел заявить о для себя, как о одном из фаворитов современной сферы сотовой связи.
Не считая того, оператор также смог переманить в свои ряды довольно впечатляющее количество клиентов из армии юзеров МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что таковая эмиграция не заканчивается, и почти все клиенты остальных операторов, желая получить доступ в инет на хороших критериях скорости и стоимости, думают о переходе на Yota. И сейчас мы желаем побеседовать о том, как можно перейти на Йота с сохранением номера.
Смена оператора связи на Йота с сохранением номера инструкция
Несмотря на то, что на 1-ый взор процедура перехода на Йота с сохранением старенького номера может показаться довольно суровой задачей, это совсем не так.
Но для удачного подключения к Йота, абонентам остальных операторов нужно издержать незначительно собственного личного времени. Выполнить переход можно последующим образом:
- Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Удостоверьтесь в том, что контракт с компанией заключен конкретно на ваше имя.
- Посетите хоть какой из кабинетов либо центров обслуживания клиентов Йота, и заполните там заявление на подключение обычной формы.
- Получите Sim-карту Yota опосля дизайна заявления на подключение.
- Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старенькым оператором сотовой связи.Погасите её в течение 4 дней опосля подписания заявления на подключение к Yota.
- Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о четком времени, когда состоится подключение к Йота с сохранением номера телефона.
- Дождитесь пришествия срока, заявленного в текстовом сообщении.Конкретно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.
После того, как вы станете клиентом Yota, для вас нужно будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете либо официальном приложении для телефонов от оператора.
Как перейти на Йота с сохранением номера онлайн
Если же вы желаете испытать перейти на Йота в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется возможным клиентам оператора.
Для этого нужно сделать следующее:
- Загрузить официальное оптимизированное приложение Йота для Windows Phone, Android либо iOS.
- Инсталлировать приложение на собственный смартфон.
- Запустить програмку (при запуске нужно быть присоединенным к инету через Wi-Fi либо мобильные сети).
- В исходном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», так как переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
- Подождать, пока приложение загрузит информацию о вероятных критериях тарифного плана.
- Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
- Включить либо отключить доп пакет анлимитных СМС-сообщений по стране.
- Ознакомиться с приобретенными плодами о стоимости пакета в месяц, а также иными его условиями.
- Нажать на клавишу «Получить SIM».
- При отображении вопросца о желании сохранить собственный старенькый номер, надавить на клавишу «Сохранить собственный номер».
- Выбрать, как вы желаете получить новейшую SIM-карту Йота и завершить выполнение процедуры перехода.
Отметим, что получить новейшую «симку» Yota можно 2-мя способами: в кабинетах продаж компании, а также методом бесплатной доставки.
В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой Sim-карты, сумеет связаться с вами. Таковым образом, выполнив описанные выше деяния, вы можете перейти на Йота с сохранением номера онлайн.
