Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Компьютер самостоятельно выключается в процессе игры
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов.Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Компьютер, включившись, сразу выключается
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.
Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Все эти факторы также не стоит обходить вниманием - тем более, что их проверка не отнимет у Вас много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера. Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражён вирусами и необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS.
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.
Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?
Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.
Компьютер сам перезагружает Windows 10 из-за программных ошибок
- В том случае, если Windows 10 самопроизвольно перезагружается через некоторое время после включения, прежде всего я рекомендую проверить его на наличие вирусов, так как в большинстве случаев, связанных с работой программ, виноваты в этом именно они. Если на вашем ПК установлен антивирус, то запустите его и проверьте все, что он может просканировать — да, пусть это долго, зато эффективно. Если же антивируса нет, то рекомендую воспользоваться бесплатными утилитами Dr.Web Cure It или аналогами от лаборатории Касперского — Kaspersky Virus Removal Tool и Kaspersky Security Scan. А еще лучше всеми этими прогами по очереди. Сделать это легко — просто скачайте по ссылками данные бесплатные утилиты и запустите на компьютере. Они проверят его на наличие вирусов, используя самые последние базы.
Если компьютер вообще не хочет работать и выключается сам по себе сразу после включения, то скачайте программы Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web Live CD . Запишите их на CD болванки и настройте в BIOS компьютер на запуск не с диска «C:» или «D:», а с привода CD-ROM. Это также позволит проверить компьютер не запуская зараженный Windows. Попасть в BIOS можно многократным нажатием клавиши «Del» при первых секундах запуска Windows.
- Другая вероятная причина — установка нового драйвера или программы, которая несовместима с железом вашего компьютера, либо которая внесла какие-то системные ошибки в работу операционной системы. Так часто большие программы, у которых системные требования выше, чем возможности вашего ПК, могут загружать процессор до значений близких к 100% его производительности, в результате чего он перегревается и система реагирует на это выключением компьютера. В этом случае вспомните, какие программы вы в последнее время устанавливали и удалите их. Как правильно удалять проги с компьютера я подробно описал .
Также может помочь вариант загрузки Windows в режиме «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Для запуска этого режиме в самом начале запуска компьютера жмите много раз клавишу «F8», после чего появится выбор варианта загрузки.
Еще один способ — восстановить систему из сохраненной ранее резервной копии (если, конечно, вы ее делали), например при помощи программы Acronis True Image. В идеале, конечно, делать бэкап системы на съемный носитель или внешний жесткий диск перед установкой каждой новой программы.
Кроме Акрониса есть возможность воспользоваться встроенной в Windows утилитой по восстановлению. Вызывается она по цепочке «Пуск — Панель управления — Система и безопасность». Выбираем в меню «Восстановление предшествующего состояния компьютера»
И жмем кнопку «Запуск восстановления системы»
Здесь отобразится список автоматических или созданных вручную резервных копий, до которых вы можете откатиться.
- Наконец, еще один достаточно распространенный вариант причины, почему компьютер сам по себе перезагружается, это когда вы самостоятельно установили Windows 7, но не активировали его, или ввели не свой лицензионный ключ. В таком случае срабатывает защита от дубликата ключей, которая и не дает вам нормально работать. Для решения проблемы нужно деактивировать Windows и потом снова активировать с другим ключом. Для того, чтобы это сделать, есть отдельные программки, однако рекламировать их я не буду, так как, как мне это представляется, данный способ не вполне легальный — поищите в интернете сами.
Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом
Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy . Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.
Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.
Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:
- Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
- Неисправная материнская плата
- Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние
Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:
Другие возможные причины перезагрузки компьютера через некоторое время
- Неисправность видеокарты, когда она потребляет слишком большой ток и тем самым сажает блок питания. проверяется установкой рабочей карты.
- Неисправность
- блока питания
- Неисправный модуль оперативной памяти. Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено несколько модулей оперативки, то найти неисправный можно просто вынимая их поочередно и проверяя работоспособность без каждого из них. Также можно протестировать память одной из программ — Memtest86, Memcheck, Sandra.
- Неисправность материнской платы — например, из-за электролитических конденсаторов фильтров питания.
Обнаружить эту неполадку также можно самостоятельно. Откройте крышку компа и найдите возле радиатора на процессоре радиоэлементы цилиндрической формы, которые обращены к вам днищем. Tсли у них вздулось дно, значит они не пригодны к работе. - Сбой работы BIOS — либо поменять батарейку, либо обнулить настройки с помощью специальной перемычки (см. инфтрукцию к своей модели системной платы)
- Неисправность процессора — диагностируется установкой рабочего процессора
- Неисправность жесткого диска — при поломке система может очень долго грузится, а жесткий диск издавать характерные лязгающие звуки.
— проверяется подключением рабочего БП.
Вот мы и рассмотрели все наиболее часто встречающиеся причины, почему компьютер с ОС Windows выключается сам или перезагружается во время игры или работы с документами, и что делать в этом случае. Надеюсь, данные советы вам помогут!
Нередко диагностика неисправностей компьютера состоит в поиске ответов на один, казалось бы, простой вопрос - почему компьютер выключается сам? Эта проблема достаточно широко распространена среди современных ПК.
В нашей статье мы рассмотрим наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК и постараемся описать методику решения каждой отдельно взятой проблемы.
Компьютер самостоятельно выключается в процессе игры
Нередко пользователи сразу начинают искать источник проблемы в видеокарте, но заметим, что неисправность видеокарты следует рассматривать как вероятную причину выключения лишь после проверки 2 других компьютерных компонентов. Обычно, когда виновата видеокарта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.
Вышеописанные симптомы относятся не только к компьютерным играм. Любое запущенное «тяжёлое» приложение или объёмное видео вызывает сильное возрастание нагрузки как на процессор, так и на блок питания.
Компьютер, включившись, сразу выключается
Здесь всё может быть несколько сложнее. Вместе с причинами, которые описаны выше, так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов. Так, если при включении Ваш компьютер сразу же выключается, первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному, и начать стоит с оперативной памяти.
ПК выключается по другим причинам
Помимо вышеописанных причин, существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению ПК. И если Вы не обладаете достаточным опытом и навыками тестирования компьютерного оборудования, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, более компетентных в подобных вопросах.Здесь же приведём ряд вероятных причин, которые могут приводить к самостоятельному выключению компьютера:
- пыль, скопившаяся в системном блоке;
- неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
- перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.
Способы проверки самопроизвольно выключающегося компьютера на предмет неисправностей
Итак, имея теперь определённый список «подозрений», подойдём более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения ПК. Конечно, проверить, что именно дало сбой, можно простой заменой того компонента, на который пало наибольшее подозрение. Но для начала всё же порекомендуем очистить системный блок компьютера от пыли, коей может скопиться там очень много.
Дабы из списка подозрения исключить процессор, Вам потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Например, температуру процессора лучше проверять через систему BIOS, .
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе . Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра, но эту процедуру должен проводить только подготовленный человек. Ни в коем случае не залезайте в оборудование, находящееся под напряжением, не имея соответствующих навыков!
Материнскую плату проверить, как правило, несложно - все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми. Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить её не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью её выбросить и купить новую.
Таким образом, проверяя либо заменяя один за другим каждый «подозрительный» компонент, мы с большой вероятностью придём к решению проблемы самопроизвольного выключения компьютера. Этот способ, с одной стороны, высокоэффективен, но с другой стороны, доступен не каждому, ввиду отсутствия соответствующих навыков. Тем не менее, надеемся, что советы, приведённые здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.
Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.
Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.
- Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
- Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
- Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
- Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
- Вирусы.
Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.
Причина 1: Перегрев
Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.
- Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.
Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.
- Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.
Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.
- Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.
В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.
- Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.
Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.
Причина 2: Недостаток электроэнергии
Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.
Причина 3: Неисправное периферийное оборудование
Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.
Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.
Причина 4: Выход из строя электронных компонентов
Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.
На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.
Причина 5: Вирусы
Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».
- Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – , .
- Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc .
- Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.
Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.
Это одна из самых популярных причин, по которым . Если быть точнее, то пылью покрывается , а решета радиатора. Пыль очень сильно мешает правильному обмену тепла, в результате и получается перегрев процессора, который в итоге дает сигнал об отключении компьютера. Очень часто это происходит во время какой-нибудь игры, ведь в это время все комплектующие работают на максимальном уровне и, как итог, требуют охлаждения. Необходимо снять кулер, прочистить его и убрать пыль с решетки радиатора.
Термопаста между радиатором и процессором перестала функционировать
Иногда такая причина кроется в «устаревшей» термопасте, которая расположена между радиатором и процессором. Термопаста нужна в качестве проводника холодной температуры и тепла. Устранить это просто – необходимо снять кулер и решетку радиатора, а потом нанести тоненький слой пасты на процессор.
Некачественная циркуляция внутри системного блока
Избежать такого перегревания и выключения поможет циркуляция воздуха. Необходимо установить еще несколько кулеров, а также поменять кулеры на блоке питания и процессоре. Также следует не держать компьютер в закрытых пространствах, то есть не надо подпирать его столом, стеной или принтером.
Большое количество программ
Это еще одна интересная причина, по которой компьютер может выключаться – включено слишком много программ. Особенно сильно это сказывается на старых компьютерах. Следует качественно уменьшить количество процессов с помощью диспетчера задач, но сделать это нужно очень осторожно.
Неисправно работает блок питания
Неисправный блок питания – одна из наиболее популярных причин непроизвольного выключения компьютера. Часто блоки питания приходят в непригодность из-за низкого качества, перепадов в напряжении или резкого выключения ПК. Блоки питания требуют замены каждые 3 года эксплуатации. Кроме всего прочего, основной причиной поломки может служить пыль.
Проблема с материнской платой или оперативной памятью
Выключение компьютера при использовании софта или компьютерных игр может говорить о том, что из строя вышла оперативная память или материнская плата. В таком случае самостоятельно решить проблемы вряд ли получится, лучше обратиться к специалистам.
Плохой контакт с сетью
Компьютер может выключаться из-за пробоя в кабеле, который соединяет электрическую сеть и компьютер. Также может быть проблема с сетевым фильтром. Важно проверить все провода с помощью специального инструмента или с помощью банальной замены. Также нелишним будет проверить розетку на всякий случай.
Вирус
Это последняя возможная причина выключения компьютера. Действительно, существуют вирусы, которые способны самопроизвольно выключать компьютер. Удалять вирусы следует с помощью специальных программ – антивирусов.
