При обновлении Windows некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, имеющей кодовое название 0x80240034, ошибка обновления Windows 10. О том, как устранить проблему, рассказано в этой статье.
Причины появления неисправности
Факторы, вызывающие ошибку обновления:
- перегрузка серверов Центра обновления Windows;
- отсутствие подключения к Сети;
- недостаточная пропускная способность Интернет-соединения;
- сбой Центра обновлений Windows;
- повреждения компонентов ОС;
- вмешательство в обновление антивирусного ПО;
- отсутствие.NET Framework 3.5.
Проблема решается без необходимости переустановки ОС.
Методы исправления
Чтобы исправить ошибку, нужно воспользоваться одним из перечисленных ниже методов. После выполнения каждого из них стоит проверять, устранилась ли неполадка.
Стандартный способ
При возникновении проблем Windows предлагает использовать утилиту Устранения неполадок.
- Откройте «Пуск» → «Параметры».
- Перейдите в «Устранение неполадок».
- Нажмите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Дождитесь окончания процесса поиска и исправления проблем.
Смена типа запуска служб
Проблема может возникать из-за отключенных служб, требуемых для обновления Windows 10. Нужно указать им автоматический тип запуска.
Включение.NET Framework 3.5
Для полноценного обновления ОС необходимо включить библиотеку.NET Framework 3.5.
Сброс компонентов Центра обновлений
Иногда случается сбой некоторых элементов Windows. Их необходимо сбросить.
- Нажмите Ctrl + X → «Командная строка (администратор)».
- Выполните поочередно следующие команды:
Совет! Используйте стрелку «Вверх» на клавиатуре, чтобы подставить предыдущую выполненную инструкцию и редактировать ее.
- net stop bits
- net stop wuauserv appidsvc
- net stop
- net stop cryptsvc
- Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- cd /d %windir%\system32
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- netsh winsock reset
- netsh winhttp reset proxy
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Выводы
Чтобы устранить ошибку обновления Windows 10, необходимо воспользоваться утилитой Устранения неполадок, изменить тип запуска служб, включить.NET Framework 3.5 или сбросить компоненты Центра обновлений.
Получив опыт работы с Windows 10 для варианта обслуживания Current Branch (CB), известного также как Windows 10 версии 1511 (сборка 10586.xxx), после выхода июньского накопительного обновления я приступил к его установке на всех своих устройствах варианта CB. Так я поступаю каждый месяц, и всегда все проходит гладко. Однако на этот раз одному из моих настольных компьютеров накопительное обновление почему-то не понравилось, и установка завершилась неудачей. После нескольких тщетных попыток я перешел к диагностике. Я решил выполнить сброс файлов центра обновлений Windows и запустить его заново, так как предполагал, что загруженный файл оказался поврежденным. Очистить кэш центра обновлений можно двумя способами. Приведу их ниже.
Очистка кэша вручную
- Откройте командную строку, для чего из меню «Пуск» выполните поиск по command.com, щелкните правой кнопкой на результате поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите net stop wuauserv, чтобы остановить центр обновлений Windows на данном устройстве.
- В «Проводнике» откройте «Свойства папок», для чего в левом конце ленты щелкните «Параметры». В появившемся окне откройте вкладку «Вид» и выберите «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Закройте окно.
- В «Проводнике» выберите диск, где установлена операционная система (обычно C:\), откройте папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалите оттуда все файлы. Для этого проще всего выделить файлы с помощью комбинации CTRL + A и нажать кнопку «Удалить».
- Вернитесь в «Свойства папок» (см. шаг 3) и выберите «Не показывать скрытые файлы, папки и диски». Закройте «Проводник».
- Запустите центр обновлений вновь, для чего вернитесь в окно командной строки, открытое на шаге 1, и введите net start wuauserv.
- Откройте «Параметры», «Обновления и безопасность», «Обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.
Средство устранения неполадок
Описанный выше процесс очистки, выполняемой вручную, решает одну из возможных проблем центра обновлений Windows, но, если требуется проверить все аспекты центра обновлений Windows для исключения других возможных затруднений, можно воспользоваться средством устранения неполадок.
Перейдите на страницу загрузки средства устранения неполадок центра обновлений для Windows 10 и выполните загрузку (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/windows-update-troubleshooter). На вопрос браузера, открыть или сохранить файл, рекомендую выбрать «Открыть».
Начальный этап будет выглядеть так, как показано на приведенном экране.
Выберите Windows Update и нажмите «Далее». В ответ на предложение выполнить более тщательную проверку в качестве администратора выберите этот вариант. После этого начнется процесс проверки параметров системы, по окончании которого будет выдан отчет по найденным проблемам и возможным способам их решения.
Устранив проблемы, запустите центр обновлений Windows и убедитесь, что ожидавшие установки обновления успешно установлены. Если способы устранения проблем, выявленных средством устранения неполадок, почему-либо не работают или если после исправления всех ошибок по-прежнему не удается загрузить обновления, возможно, придется выполнить сброс и восстановление Windows 10.
Именно это мне и пришлось сделать со своей второй системой, после чего проблемы с обновлениями были решены. Впрочем, в результате сброса я получил чистую, свободную от ошибок систему, по которой сделал резервную копию, так что этот вариант не так уж плох. С тех пор как я начал использовать Windows 10 в рамках варианта обслуживания Current Branch, это была первая проблема с обновлениями, которую не получилось решить сразу, и я считаю это хорошим результатом для почти года работы.
Средство устранения неполадок Windows 10 предназначено для исправления неполадок в работе операционной системы, встроенное средство используется для решения распространенных проблем. В операционной системе Windows 10 имеются инструменты, которые выполняют автоматическое устранение неполадок Windows в случае возникновения проблем.
Устранение неполадок Windows поможет решить многие проблемы в работе компьютера, которые рано или поздно случаются, например, на компьютере возникли проблемы со звуком, с подключением к интернету, появились неполадки в работе других устройств.
Использование средства устранения неполадок в Windows поможет, в большинстве случаев, решить наиболее распространенные проблемы средствами самой операционной системы.
Устранение неполадок Windows 10 в Параметрах ОС
Средство устранения неполадок Windows станет доступным для пользователя ПК после входа в «Параметры», после обновления Windows 10 до версии Windows 10 1703 (Windows 10 Creators Update).
Для входа в «Устранение неполадок» в Windows 10 выполните следующие действия:
- Войдите в меню «Пуск».
- Нажмите на значок «Параметры» (изображение шестеренки).
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- Войдите в раздел «Устранение неполадок».
Здесь находятся инструменты, которые запускают устранение неполадок Windows 10, в соответствующей категории. Это своего рода Центр устранения неполадок Windows.
В работе любого компьютера могут возникнуть проблемы, а с помощью штатного средства системы, неполадки можно исправить в автоматическом режиме.
Конкретные способы решения возможных проблем в работе ОС или оборудования сгруппированы по двум направлениям: «Запустить и работать» и «Поиск и устранение проблем».
В разделе «Запустить и работать» можно устранить следующие проблемы:
- Воспроизведение звука - поиск и устранение проблем с воспроизведением звука
- Подключения к интернету - поиск и устранение проблем с подключением к интернету или веб-сайтам
- Принтер - поиск и устранение проблем с печатью
- Центр обновления Windows - устраните проблемы мешающие обновлению Windows ( можно прочитать про устранение данной проблемы при помощи сервиса Windows)
Раздел «Поиск и устранение других проблем» отвечает за исправление неполадок:
- Bluetooth - поиск и устранение проблем устройств Bluetooth
- Воспроизведение видео - поиск и устранение проблем с воспроизведением фильмов, телепередач и видео
- Входящие подключения - поиск и устранение проблем с входящими подключениями и брандмауэром Windows
- Голосовые функции - микрофон не готов
- Домашняя группа - поиск и устранение проблем с просмотром компьютеров и общих файлов в домашней группе
- Запись звука - поиск и устранение проблем с записью звука
- Клавиатура - поиск и устранение проблем с параметрами клавиатуры вашего компьютера
- Оборудования и устройство - поиск и устранение проблем с оборудованием и устройствами
- Общие папки - поиск и устранение проблем с доступом к папкам на других устройствах
- Питание - поиск и устранение проблем с параметрами электропитания компьютера для энергосбережения и увеличения времени работы батареи
- Поиск и индексирование - поиск и устранение проблем службы Windows Search
- Приложения из Магазина Windows - устранение неполадок, которые могут мешать правильной работе приложений из Магазина Windows
- Сетевой адаптер - поиск и устранение проблем с беспроводными и другими сетевыми адаптерами
- Синий экран - устранение ошибок, вызывающих остановку или перезапуск системы Windows
- Устранение проблем с совместимостью - поиск и устранение проблем с запуском старых программ в этой версии Windows
Как видите в Windows 10 доступно большое количество инструментов для решения возможных проблем в работе операционной системы, и для решения вопросов связанных с неправильной работой оборудования компьютера.
Устранение неполадок Windows из Панели управления
Другим способом можно запустить средство устранения неполадок из Панели управления. Этот способ пока доступен в Windows 10, но собирается в будущем отказаться от использования Панели управления. Все настройки Панели управления будут перенесены в «Параметры».
После открытия Панели управления, в окне «Все элементы панели управления» выберите «Устранение неполадок».
В окне «Устранение неполадок» выберите задачу из категорий: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».
Для того, чтобы открыть все доступные категории, нажмите на ссылку «Просмотр всех категорий».
Пример устранения неполадок в Windows 10
В следующем окне предлагается выбрать устройство для диагностики. Диагностика и устранение неполадок проходит в автоматическом режиме.
После завершения диагностики, средство устранения неполадок предложит вариант для решения обнаруженных проблем.
Если модуль устранения неполадок обнаружил проблему, согласитесь на предлагаемое решение. Если нужно, выполните дополнительную проверку на поиск проблем. Возможно, проблема будет решена после устранения данной неполадки.
В моем случае, средство системы не выявило проблем (проблем не было).
В завершении, закройте средство для исправления неполадок в Windows.
С официального сайта можно скачать приложение , которое выполняет аналогичные функции.
Выводы статьи
Средство устранения неполадок Windows 10 служит для выявления и устранения неполадок в работе операционной системы и для исправления неправильной работы оборудования компьютера. Встроенное средство устранения неполадок Виндовс работает в автоматическом режиме.
С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему. Выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений windows 10. Спустя некоторое время от жалоб пользователей, майкрасофт выпустила инструмент, который устраняет большое количество ошибок при установке обновлений в Windows 10/8. Вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Мы разберем больше методов чем одним инструментом от Microsoft и решим многие ошибки при обновлении или установки обновлений Windows 10.
Как исправить ошибки центра обновления windows 10
Разберем для начало встроенный вариант для исправления ошибок при обновлении. Для этого откройте "Параметры " > "Обновления и безопасность " > "Устранение неполадок " > "Центр обновления Windows " и нажмите "Запустить средство устранение неполадок ".
Средство устранения неполадок центра обновления windows 10
Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные в системе. Просто перейдите по ссылке и скачайте или следуйте ниже пунктам.
- Перейдите на сайт microsoft и скачайте диагностическую программу.
- Выберите версию системы и скачайте средство устранения неполадок в Центре обновлений Windows .
- Для остальных версий Windows 8.1, Windows 7, следуйте пунктам на сайте, отмечайте пункты и тогда вы решите много проблем связанных с сетевым обновлением.
Сброс кеша центра обновления в Windows 10
Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда .
- Запустите командную строку от имени администратора. (как запустить смотрите ниже).
- Скопируйте приведенные ниже команды, вставьте все сразу в "командную строку" и нажмите Enter.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause
Если у вас остановится процесс на строчке net start msiserver pause , нажмите Enter . После успешной операции, закройте командную строку, откройте "Параметры" > "Обновление и безопасность" и нажмите "Проверка наличия обновлений ".
Исправить ошибки обновлений Windows 10 с помощью DISM
Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.
В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
- sfc /scannow
Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.
Остановка и запуск служб устранит ошибки с обновлением windows 10
По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS , остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:
Остановка служб:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Запуск служб:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Очистить папку SoftwareDistribution в Windows 10
Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution , где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop bits
Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:
- net start wuauserv
- net start bits
Сбросить и восстановить папку catroot2
Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:
- net stop cryptsvc
- md %systemroot%\system32\catroot2.old
- xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:\Windows\System32\catroot2
После удаления, введите команду net start cryptsvc .
Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.
Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot . Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.
При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.
После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.
Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.
Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.
Центр обновления Windows исправление ошибок
Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.
Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.
Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.
Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.
Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.
В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.
Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».
Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.
В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.
Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».
Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.
Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.
В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.
В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, до этого не дойдет, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.
Выводы статьи
С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.
