Здравствуйте. Необходимым атрибутом эффективной работы с сайтом является возможность проведения анализа сайта. Для этого прежде всего необходимо собирать данные о его посещаемости, о глубине просмотра страниц, о количестве уникальных посетителей, данные о мобильном трафике и другую не менее важную информацию. Для этих целей подойдет два совершенно разных, но полезных сервиса - это Я ндекс.Метрика и G o o g l e -Analytics .
Предпочтения в вопросе использования первого или второго инструмента web-аналитики носит скорее религиозный характер, нежели практический, так как оба эти сервиса являются мощными платформами анализа интернет стратегии сайта. Сегодня мы расскажем о Яндекс.Метрике, и о том как ее установить на сайт. В целом данный цикл статей посвящен обучению использования Яндекс Метрики, и включает в себя три статьи:
- Установка Метрики на сайт;
- Настройка целей и меток в Метрике;
- И анализ данных Яндекс.Метрики.
И так начнем разбирать часто задаваемый начинающими веб-мастерами вопрос «как подключить Яндекс Метрику?»
Установка Яндекс-Метрики
В открывшейся форме обратной связи установки счетчика отправляем информацию о сайте, а это:
- Наименование сайта. Здесь вводим любое удобное для вас название сайта, главное чтобы в дальнейшем было удобно его находить среди других счетчиков.
- Адрес сайта . Необходимо ввести url вашего сайта, по типу www.вашдомен.ru
- Зеркала. Необязательный параметр, но желательно прописать. Данная форма позволяет учитывать данные с сайта с префиксом www, так и без него.
- Уведомлять меня о проблемах в работе сайта. Полезная функция, позволяет оперативно узнавать о проблемах на сайте. Например, о том что сайт недоступен. Настроить можно уведомление как по email, так и по sms.
- Выбираем часовой пояс в пункте «Часовой пояс для расчета статистики».
- Тайм-аут визита : данный параметр позволяет настраивать длительность визита. Если посетитель сайта бездействует в течении заданного времени, то посещение считается оконченным. Если по истечению заданного времени пользователь снова заходит на страницу и производит какие-либо действия, то это визит считается новым. Рекомендуем оставить этот параметр так как есть.
Ставим галочку около пункта «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» и жмем кнопку «Продолжить»
Настройка кода счетчика в Яндекс Метрике
В появившемся диалоговом окне нам предлагается настроить параметры отображения счетчика и его функциональных возможностей. Внимательно настраивайте этот пункт, так как от этого зависит качество получаемой информации с вашего сайта.
Пункты «Карта кликов» , «Внешние ссылки, загрузки файлов…» и «Точный показатель отказов» - полезные функции Яндекс Метрики, рекомендуем не убирать галочки в этих пункте.
Пункт «Информер» . Убрав этот пункт на сайте не будет визуально отображаться статистика Яндекса. Настраивается по вашему предпочтению. Рекомендуем его скрывать.
Нажимаем на раскрывающийся список «Дополнительно» и продолжаем настройку. Осталось совсем чуть-чуть.
Удостоверяемся, что включена опция «Асинхронный код» , остальные параметры оставляем так как есть, без галочек.
Как поставить Яндекс Метрику?
Копируем полученный код из окна ниже и вставляем на каждую страницу сайта между открывающим тегом
и закрывающим тегом , обычно код метрики вставляют в конце страницы. Это можно сделать как вручную, вписывая на каждой html-странице, либо посредством административной панели вашего сайта. Довольно часто в CMS-сайтов (административной панели) встречается отдельная графа с возможностью вставки кода Яндекс Метрики или же с возможность сквозной вставки кода на каждую страницу, чем вам и нужно воспользоваться.Сохраняем настройки и выходим в основное меню Метрики, нажав на ссылку в шапке сайта
В главном меню появился счетчик с названием вашего сайта. Обновляем код счетчика кнопкой «обновить счетчик». Если все сделано правильно индикатор должен сменить цвет на зеленый и выдавать статус «корректно установлен». Если индикатор имеет желтый цвет , значит скорее всего вы вставили не код счётчика от другого сайта, проверьте совпадает ли номер счетчика на панели метрики
В . Это очень и очень похвально. Однако встречаются особые люди, которые думают, что анализировать трафик с различных каналов ( , ) не нужно. Мол, все работает и ладно. Честно признаюсь, я и сам таким был на первых порах (каким же дураком был тогда, ужас).
Яндекс.Метрика — это сервис аналитики, предоставляемый всем без исключения на бесплатной основе. К тому же она имеет обширный функционал, с помощью которого можно не только проанализировать какой-то канал трафика, но и посмотреть, что делал каждый посетитель на Вашем веб-ресурсе.
Преимущества
Прежде, чем мы начнем разговор об установке системы аналитики, я бы хотел перечислить ряд преимуществ, которые имеет данный сервис веб-аналитики:
- Сделана в «русском» стиле, то есть — просто. Она абсолютна проста в освоении;
- Дает возможность наблюдать за поведением посетителей: Вы можете увидеть куда чаще всего кликают посетители (карта клика), до какого уровня скроллят страницу (карта скроллинга), да и вообще посмотреть, что они делают, вплоть до передвижения курсора (вебвизор);
- Большое количество отчетов для анализа эффективности Директа;
Я перечислил только основные преимущества, но в процессе работы Вы найдете и другие. Конечно, есть недостатки, но они не значительны.
Регистрация
Чтобы использовать сервисы Яндекса, в том числе и Метрику, необходимо пройти простую процедуру регистрации. Если у Вас уже есть аккаунт, то листайте вниз, а если нет, то регистрируйтесь.
Вот так вот просто, можно было даже не писать об этом. Ну да ладно. Теперь у Вас есть доступ ко всем сервисам.
Настройка Яндекс Метрики
Вот мы и плавно подошли к решению вопроса — как настроить Метрику. Благо, делается это очень и очень просто и только на двух страницах. Следуйте следующей инструкции:
Как видите, снова просто, не сложнее регистрации аккаунта.
Теперь поясню насчет галочек:
- Асинхронный код. Упрощает код счетчика, снижая нагрузку на сайт;
- Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм. Активирует данные функции в Вашем счетчике. Пригодиться нам при .
На этом настройка счетчика закончена, самое время установить его.
Установка счетчика
Все мы знаем, что любой сайт, представленный в Интернете, состоит из определенного набора символов — HTML-кода (). Поэтому, чтобы добавить счетчик на сайт, необходимо хоть немного разбираться в HTML. Если Вы не знаете ни одного тега и вообще представления не имеет, что такое HTML, то лучше доверьте это какому-нибудь профессионалу.
ШЭЙРОВ
Совсем не давно я внедрял систему опросов своих подписчиков, и получил интересные цифры — маркетологи используют яндекс метрику примерно на 25% от ее потенциала.
А бизнесмены? У некоторых на сайтах не стоят даже счетчики.
Знакомы ли Вам такие термины как, показатель отказов, конверсия, знаете ли Вы какой рекламный канал работает лучше другого, что такое коммерческие интересы или аффинити индекс?
Не беда, Вам всего то нужно настроить счетчик Яндекс Метрика , и встроить полученный код на свой сайт.
Код счетчика вставляется на все страницы вашего сайта, ну или если у Вас сайт на wordpress — как правило код ставится прямо в футер, и тогда он будет улавливать все переходы.
Не беспокойтесь… Это легкий процесс…
Надеюсь у Вас уже есть свой аккаунт в Яндекс? Если нету, тогда проходим быструю регистрацию и поехали…
Включаем мозги и создаем и настраиваем Яндекс Метрику
Сразу после того, как нажали кнопку добавить счетчик, попадаем на вкладку «общие» и в ней по порядку:
- Задаем имя счетчика
- Прописываем домен сайта
- Ставим галочку ниже «я принимаю условия». Опция дополнительные домены, в ней можно задать зеркала сайта. Используется для того, чтобы можно было бы мониторить работоспособность сайта.
- Далее ставим обязательно галочку уведомлять меня о проблемах в работе сайта: бывают случаи, что Ваш сайт не работает, а Вы даже об этом не знаете, эта функция поможет избежать подобных ситуаций. Уведомление по СМС можно поставить, но лично я никогда не ставлю.
- Нажимаем кнопку «Создать»
После того, как Вы нажали кнопку создать, метрика автоматически создаст для Вас свой уникальный номер счетчика
Перейдем во вкладку «Код счётчика», нам нужно включить важные для нас функции и отключить не нужные (по крайней мере сейчас). Также мы видим внизу и сам код, который нам нужно будет вставить в наш сайт, но сначала нужно все настроить, код вставляем после полной настройки, иначе Вы можете запутаться и что-то не включить.
В старой метрике, было немного замороченней настройки, теперь яндекс решил все упростить и Вам нужно:
- Кликнуть на галочку «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм»
- Нажимаем «Сохранить»
Немного поясню, что это такое:
Вебвизор
Шпионская система Джеймса Бонда, именно через неё — он ищет свои цели, шутка:). Инструмент который воспроизводит запись поведения посетителя на Вашем сайте. С помощью него можно быстро найти и устранить нерабочие моменты на сайте, а также проанализировать поведение визуально оценив его шаги (напр. Доходит ли он до формы захвата, куда кликает, что нажимает)
Карта кликов
Удобный инструмент для оценки качества трафика, удобства в навигации по Вашему сайту. Например, Вы поместили блок с отзывами очень глубоко вниз, а оффер клиентов не цепляет, собственно он и до отзывов не дойдет. Вы будете долго ломать голову почему Вы сливаете уже не первую сотню тысяч рублев, но у Вас мало конверсий, собрав необходимую статистику и посмотрев один раз на карту кликов и скроллинга — Вы все поймете.
Информер
Бесполезная для молодых сайтов графическая иконка, которая устанавливается в сайт и показывает Вашим посетителям какая посещаемость ежесуточно у Вас на сайте. Как Вы понимаете пока их мало, это может сыграть в минус, именно поэтому рекомендую её не включать.
Дополнительные настройки Яндекс Метрики
В блоке дополнительных настроек метрики, много ненужных для Вас функций. Например можно запретить индексировать страницы с установленным кодом метрики, или модифицировать асинхронный код (опция стоит по умолчанию), включить поддержку XML сайтов, а также включить сбор и анализ данных по электронной коммерции. Кстати можно сделать так, чтобы код можно было вставить в одну строку.
Другими словами, ничего не трогаем и спокойно перейдем на вкладочку «Вебвизор».
Настраиваем шпионскую систему Вебвизор Яндекс Метрики
Будьте здесь внимательны , по умолчанию Вебвизор зачем-то выключен Яндексом. Для того, чтобы он заработал тыкните с переключателя «выключено» на «из браузера» или «Отдельным запросом», в противном случае, может произойти так что Вы пустите трафик заплатите деньги, а проанализировать Вебвизором не сможете в случае чего, т. к запись не была включена. Если у Вас хороший, сильный хостинг рекомендую ставить именно «отдельным запросом», так все движения по сайту будут записываться более точно.
Если же наоборот, у Вас слабенький хостинг — то ставьте «из браузера», запись будет менее точна, но нагрузка на сайт будет меньше.
Можно также задать список страниц, которые будут сохраняться. Нужно это для разных моментов, например когда у Вас интернет магазин со стандартной корзиной, и Вы бы хотели смотреть какие товары положил Ваш посетитель или для других аналогичных примеров. Запись страниц роботом — не особо важная штука, потому пройдем мимо этого пункта, просто не трогаем эту галочку.
Устанавливаем цели в Яндекс Метрике
Цели устанавливаются для того, чтобы можно было эффективно оценивать Ваши конверсии, а также ROI.
Типы целей в яндекс метрике
В данной системе аналитики есть 4 типов целей, рассмотрим их подробнее и делятся они на 2 подцели — конверсионная и ретаргетинговая цель:
Просмотры страниц
Данный тип цели в основном используется для многостраничных сайтов, блогов, и новостных порталов. Просто выставляем количество посещений различных страниц, например 3−5 страниц, и всё цель настроена и готова к работе. Теперь после того, как какой либо посетитель зайдет к Вам на сайт и походит по страницам, цель будет выполнена. Она нужна для того чтобы понять интересен ли у Вас контент, правильно ли настроена внутренняя перелинковка страниц и т. д…
Посещение страниц
Самая эффективная и универсальная цель, ее используют и инфобизнесмены, и блогеры и бизнесмены с лендингами и сайтами. В старой метрике имела название URL страницы. В новой название поменяли, но функции остались те-же. Вы просто создаете thank-you-page, вставляете туда код метрики и вставляете ее окончание в поле URL.
Она срабатывает тогда, когда человек совершил целевое действие (подписался, оставил заявку на смету, и т. д)
JavaScript событие
Эта цель нужна, для того чтобы можно было считать конверсии кликам по кнопке и посмотреть до каких кнопок люди доходят, а какие в вообще не работают и их можно смело убрать. Также можно настроить цель на скачивание электронной книги, pdf файла, сметы, КП и других моментов.
Составная цель
Эта цель может состоять из цепочки последовательных действий. Собственно говоря, если человек не прошел всю воронку по условиям выставленными Вами — цель не засчитана. Составная цель моя самая любимая, она позволяет проанализировать на какой стадии воронки отваливается наш покупатель. Может состоять максимально из 5 шагов и 10 условий.
Как настроить фильтры в Яндекс Метрике
Что это за фильтры и с чем их едят…
Фильтрация необходима для того, чтобы можно было убирать из статистики ненужные посещения (например у Вас в офисе сотрудники постоянно заходят на сайт, или наведываются конкуренты). Отфильтровывать трафик можно по IP адресам, по URL странице, или по заголовку.
Задать правила для фильтрования робото-трафика можно также в данном разделе.
Например, для того чтобы исключить трафик с IP адреса XXX.XXX.XX.XX, жмем на выпадающее меню «тип фильтра» и выбираем там «исключить трафик», далее в поле выбираем «IP-адрес» и в значение вбиваем тот айпишник или интервалы айпи адресов с которых мы не хотим считать трафик. Аналогичная ситуация и с отсечениями трафика по URL.
Вторым моментом переключаем выключатель «Фильтрация роботов» в положение «фильтровать роботов только по строгим правилам» и нажимаем сохранить.
Сделали… Двигаемся к последнему этапу настроек счетчика метрики.
Как встроить код счетчика Яндекс Метрики на сайт
Разделим этот этап на 2 вида сайтов:
Установка Яндекс Метрики на CMS WordPress
Для того, чтобы интегрировать код на вордпресс нужно
- Зайти в админку cms
- Навести на иконку с названием «Внешний вид», и нажать на ссылку в выпадающем меню «Редактор»
- Найти сбоку справа файл с названием footer. php
- Вставить код перед закрывающим тегом