Всем привет! В этой статье предлагаю Вам выяснить причины возникновения черного экрана при загрузке Windows. Большинство из Вас думаю, наблюдали такую картину, когда при включении своего компьютера вместо загрузки рабочего стола появлялся черный экран, или как его еще называют, «Картина Малевича», в котором Вам предлагалось выбрать вариант последующей загрузки операционной системы. Если же Вы не понимаете, о чем я говорю, то рекомендую Вам ознакомиться с сегодняшней статьей.
Появление черного экрана при загрузке операционной системы ставит в ступор многих пользователей, по причине того, что ранее они не сталкивались с подобным видом неисправности при загрузке компьютера. В свою очередь у пользователей начинают возникать вопросы: почему загружается черный экран при загрузке Windows 7 ? И по какой причине не загружается операционная система и самое главное, какие характерные причины связаны с появлением черного экрана при загрузке компьютера?
Одно могу Вам сказать, что появление черного экрана при загрузке компьютера это уже сигнал о том, что в работе Вашего компьютера содержатся некоторые ошибки, которые могут сказаться на функционировании всей операционной системы. Знаете ли Вы, какую вообще ошибку совершают многие пользователи, обнаружив на своем компьютере черный экран при загрузке? Ошибка пользователей заключается в том, что они сразу впадают в панику и начинают выполнять переустановку операционной системы, надеясь полностью избавиться от такой проблемы. Согласитесь, что зная проблему возникновения черного экрана, можно самим решить ее более простым способом, тем самым сэкономив свои деньги. Сначала несколько слов я хотел бы сказать, по какой причине вообще возможно появление черного экрана.
В первую очередь я хотел бы подчеркнуть, что если Вы своевременно не выполняли диагностику своего компьютера и Вас настиг черный экран, который периодически появляется, то попробуйте выполнить сначала проверку жесткого диска на ошибки:
В целом можно сказать, что причины появления черного экрана при попытке операционной системы успешно загрузиться могут быть разнообразные ситуации. Для примера приведу Вам такую ситуацию, когда в Вашем доме внезапно отключили электричество, а Вы в это время работали за компьютером.
Вот Вам и некорректное выключение компьютера, которое тоже во многих случаях сопровождается появлением различного рода ошибок в компьютере, что в свою очередь сопровождается возникновение черного экрана.
Еще бывают проблемы, которые возникают непосредственно в самом жестком диске (сбой в работе), отсюда следует повреждения или удаления системных файлов, вот Вам еще один пример появление черного экрана при загрузке Windows.
В таких случаях можно попытаться восстановить работу компьютера самостоятельно, если не знаете как, то вот Вам статья:
Также нельзя не сказать и про еще один фактор, который в свою очередь способствует внедрению вредоносного кода в систему, как результат не только появление черного экрана, но и зависание всего компьютера в целом. Я думаю, Вы уже догадываетесь, что речь идет о вирусах. Поэтому обеспечивайте надежную защиту своего компьютера, устанавливая надежную антивирусную программу, а также по чаще выполняйте проверку своего компьютера на отсутствие вирусов, троянов.
Итак, давайте представим, что Вы включили компьютер, и системный блок издал короткий звуковой сигнал, а на экране монитора отсутствуют необходимые сведения о загрузки системы, одним словом Вы видите черный экран при загрузке Windows 7. В этом случае можно сказать, что процедура тестирования в БИОСе компьютера прошла успешно и это говорит о том, что система является исправной. Если Вы не знаете, что такое БИОС компьютера и какую роль он выполняет, тогда рекомендую прочитать мою статью:
Нам же остается выяснить, по какой причине на экране монитора отсутствуют сведения о загрузки операционной системы, как это обычно происходит всегда при включении компьютера. Конечно, если вдруг ситуация осложнена тем, что требуется выполнить сложный ремонт компьютерной техники, то в этом случае без помощи квалифицированных специалистов Вам не обойтись.
Я предлагаю Вам рассмотреть те причины, в результате которых возникает черный экран при попытке операционной системе успешно загрузиться. И перед тем как Вам обращаться к квалифицированным специалистам, в первую очередь постарайтесь выполнить диагностику самостоятельно, поскольку в большинстве случаев, как это обычно бывает, черный экран при загрузке Windows 7 возникает по вине самих пользователей.
Следует проверить — Состояние монитора!
Да, уважаемые пользователи, монитор, именно с него следует начать полную проверку. А подается ли вообще электрическое питание на монитор? У меня на практике был один такой случай, когда пользователь два дня не мог включить свой компьютер и уже собрался везти его в сервисный центр. Точнее говоря, системный блок, как обычно, включался с сопровождением звукового сигнала, а вот монитор хоть бы мигнул.
В общем, проблема была в том, что пользователь при переустановке компьютера в другую комнату не до конца установил кабель питания в монитор. Какого же было его выражение лица, когда я ему сказал, в чем вообще была проблема не работоспособности его монитора. Поэтому обязательно проверьте надежность крепления всех контактов проводов, как в мониторе, так и в системном блоке. Разъемы монитора (VGA или DVI) должны быть надежно привинчены не только к монитору, но и к системному блоку.
Кроме того, проверить работоспособность монитора Вы можете следующим образом, для этого Вам нужно будет отсоединить кабель, который соединяет его с системным блоком и включить питание самого монитора. Если при включении монитора на нем загорелся индикатор, и на экране появилась надпись, например, «No Signal», то вероятность неисправности монитора в этом случае будет низкой. Ну а лучше конечно, подключить монитор к другому системному блоку (ноутбуку), дабы полностью убедиться в его исправности.
Черный экран при загрузке Windows 7
Итак, двигаемся дальше, монитор у нас исправен и при включении компьютера мы видим следующую картину. Вместо привычного для нас рабочего стола на котором должны быть ярлыки программ, загружается черный «экран смерти», в котором нужно выбрать вариант загрузки.
В таком случае неисправность следует выявлять уже в системном блоке персонального компьютера. Как видно из рисунка ниже, для дальнейшего запуска операционной системы Вам будет предложен один из вариантов загрузки. Вам же нужно удостовериться, что компьютер успешно входит в «Безопасный режим». Для этого Вам нужно будет при включении компьютера периодически нажимать клавишу F8. Дальше в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» перейти в раздел «Безопасный режим» и нажать клавишу ввода «Enter».
Для тех, кто не знает, для чего в системе существует безопасный режим, то в двух словах, я Вам скажу, что существование безопасного режима в операционной системе во многих случаях является незаменимым инструментом. Ведь именно благодаря безопасному режиму может быть загружена операционная система, которая не запускалась, например, из-за заражения компьютера вирусами.
Запуск безопасного режима может быть в нескольких вариантах.
Безопасный режим – в основном запускается этот режим, в котором содержатся минимальный набор служб и программ. Запускается данный режим в том случае, если Вам не требуется использовать работу с сетью или интернетом.
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов – данный режим как раз и предусматривает запуск службы для работы с сетью.
Безопасный режим с поддержкой командной строки – в этом режиме присутствует возможность использовать ввод команды при работе с системой. Обычно этот режим используется администраторами.
Допустим, что Вы успешно вошли в безопасный режим, затем успешно загрузился рабочий стол, в этом случае вполне возможно, что черный экран при загрузке компьютера произошел в результате программного сбоя (произошел отказ определенной службы). Например, достаточно часто пользователи, устанавливая какую-нибудь программу или драйвер для оборудования, и уже при следующем включении компьютера появляется черный экран. В такой ситуации я рекомендую Вам удалить недавно установленную программу или драйвер для недавно установленного оборудования, из-за которой, по всей видимости, вылетел черный экран.
В любом случае, если Вы успешно вошли в безопасный режим, то не поленитесь выполнить полную проверку компьютера на вирусы. Для этого Вам нужно будет воспользоваться специальными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов, а также самим удостовериться отсутствие вредоносных кодов в реестре системе. Наиболее полную информацию о том, как выполнить проверку компьютера на вирусы и выявить наиболее уязвимые места в операционной системе, Вы можете узнать из следующих статьях:
Причем следует отметить, что встречаются такие ситуации, когда в системе были найдены и обезврежены вирусы, трояны, после чего черный экран исчезает и компьютер успешно загружается, но на рабочем столе не отображаются ярлыки и панель «Пуск». В этом случае Вы можете выполнить следующие действия для дополнительной проверки системы на наличие вредоносных кодов.
1. Нажмите «Ctrl+Shift+Esc» и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Приложения». В нижней части окна нажмите «Новая задача». В открывшемся окне введите «regedit».
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
В параметре «Shell» должно быть только значение «explorer.exe» и ничего больше. В случае обнаружения дополнительных значении в данном параметре, удалите их и оставьте только значение «explorer.exe». Присутствие каких-либо записей в данном параметре встречаются крайне редко, но все равно проверить стоить обязательно.
Довольна интересна встречается такая ситуация, когда мы не можем еще открыть диспетчер задач, так как он заблокирован и компьютер не входит в безопасный режим. В этом случае можно будет будет воспользоваться еще одним простым методом.
Не все начинающие пользователи знают про «Залипание клавиши Shift». Так вот объясняю, если пять раз нажать на клавишу Shift, то появится окно «Залипание клавиш».
1.Первое, что Вам нужно сделать – это перейти по ссылке, которая указана в окне «Залипание клавиш».
2. В строке поиска введите «Диспетчер задач».
4. Теперь Вам остается выбрать пункт «Защита системы».
5. В завершение выполняете восстановление за счет ранее созданных контрольных точек, более подробно про восстановление системы Вы можете узнать, прочитав статью «Как восстановить работу компьютера при сбое».
Для дополнительной информации могу предложить Вам ознакомиться со следующими статьями:
Не редко бывает, что драйвера видеокарты перестают функционировать должным образом и вследствие чего монитор уже не в силах отобразить установленное разрешение экрана. Вот Вам еще дополнительная причина, которую обязательно нужно будет проверить.
Если на компьютере установлено автоматическое обновление системы, то может возникнуть ситуация, когда на черном экране монитора будет появляться уведомление о том, что Вы используете не лицензионную версию операционной системы. Если у Вас Windows является лицензионной, то просто нужно будет выполнить повторную активацию.
Внешний осмотр системного блока
Итак, мы продолжаем с Вами рассматривать основные причины, которые способствуют неправильной загрузки операционной системы, или в противном случае система загружается, но до определенного момента и зависает. И мы видим лишь черный экран при загрузке Windows 7.
Если в результате выше описанных действий выяснилось, что компьютер не заражен вирусами и монитор является исправным на все 100 процентов, тогда необходимо будет выполнить визуальный осмотр основных компонентов системного блока. В принципе внешний осмотр он должен проводиться на начальном этапе выявления неисправности работы компьютера. То есть Вам после проверки монитора нужно будет проверить целостность всех кабелей подключаемые к системному блоку, а также убедиться, что все USB разъемы не имеют механических повреждений. В моей практике было такое, что компьютер выдавал черный экран при загрузке в результате того, что провод от манипулятора «Мыши» замыкал на корпус системного блока. А виновником всему домашний питомец, который перекусил кабель в нескольких местах.
Следующее, что нужно будет Вам сделать, это отключить питание системного блока и открыть крышку, чтобы проверить в каком состоянии находятся радиоэлементы на материнской плате. Если Вы вдруг обнаружили, что на материнской плате скопилось много пыли, а вентиляторы вращаются с трудом, тогда срочно выполняйте профилактическую работу своего системного блока.
В одной из своих прошлых статей «» я достаточно подробно рассказал все нюансы при проведении профилактики. В процессе проведения профилактической работы системного блока следует проверить состояние всех кабелей, провода не должны быть соединены внатяг.
Крайне редко бывают случаи, когда одна из планок оперативной памяти перестает работать. В этом случае следует вытащить их из посадочных мест (слоты) и проверить на работоспособность каждую по отдельности. Хотя бывает, что планки достаточно почистить и вставить обратно. Если компьютер не включался продолжительное время, то вполне возможно, что разрядилась батарейка CMOS, которая находится на материнской плате.
Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..
Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом
Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :
- пиратским ПО;
- вредоносной программой;
- некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
- незаконченной установкой обновлений;
- повреждением компонентов системного блока.
Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.
Запуск безопасного режима
Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:
- три перехода по кнопке Вниз , дальше Enter ;
- два перехода по кнопке Вниз , снова Enter ;
- далее нужно два раза нажать клавишу Влево ;
- после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter .
Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:
После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.
Устранение неисправностей
Не активирован Windows
С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.
Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться
от соответствующей утилиты. Она входит в пакет
одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT
.
После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.
Компьютер заражен вирусом
Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.
Для устранения неисправности необходимо :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.
Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.
Нерабочие драйвера видеокарты
Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :
Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.
Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.
Черный рабочий стол без ярлыков
Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.
Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.
Неисправности компьютера
Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.
Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.
На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.
Если ничего не помогло
Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления
» → «Система
» → «Защита системы
» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.
Здесь же происходит восстановление
путем нажатия соответствующей кнопки.
Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее
» в нижней ее части.
После чего откроется перечень доступных точек
восстановления системы.
Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ
» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.
Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее
».
В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.
Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.
Черный экран при включении компьютера.Черный экран при запуске компьютера – это, пожалуй, самая страшная и в тоже время однозначная неисправность компьютера.Если при включении компьютера, на монитор не выводиться ни каких символов, заставок, а вместо этого Вы видите просто черный экран – то с одной стороны, однозначно нет проблем с программной частью ПК (причина не в Windows, драйверах или программах), но с другой стороны – неисправность в аппаратной может обойтись дорогим ремонтом.
Исключение из причин поломок программной части компьютера избавляет от переустановки операционной системы, долгих рысканий в реестре системы, переустановки драйверов. Ведь именно это отнимает наибольшее количество времени, а также требует более серьезных познаний ПК.
Причину неисправности, при которой экран монитора остается черным после нажатия кнопки включения искать следует в системном блоке или мониторе ПК. Печальной стороной диагностики в такой ситуации является то, что стоимость замены или ремонта вышедшей из строя детали может обойтись в весьма солидную сумму. Также большую часть по диагностики лучше все-таки доверить специалистам, так как любые ошибки могут привести к выходу из строя еще большего числа комплектующих компьютера.
Давайте рассмотрим основные причины появления черного экрана при старте ПК. Ниже приводятся только те причины, диагностику которых вы можете провести самостоятельно дома, без привлечения мастеров сервисного центра.
Монитор . Первое и самое простое, что можно предпринять – это проверить состояние монитора. Отключите системный блок от электрической сети, нажмите кнопку выключения на мониторе. После этого отсоедините провод идущий от монитора к системному блоку. Затем снова включите монитор кнопкой питания! Если на корпусе монитора загорится лампочка-индикатор напряжения, а на самом экране появится табличка приветствия или диагностики монитора (например, может появиться надпись "NO SIGNAL "), то монитор, скорее всего, исправен и дело не в нем. Проверьте разъемы информационного кабеля, плотно и надежно соедините его с системным блоком. Конечно же, для 100% уверенности в исправности монитора, его следует подключить к другому компьютеру, или же разъему ноутбука для внешнего монитора.USB разъемы . Внимательно осмотрите состояние всех USB портов компьютера, удлинителей USB, а также USB устройств (флешки, мышки, веб-камеры и др.) USB разъемы не должны иметь механических повреждений. Контакты их должны быть исправны и не сломаны. Если есть такая возможность, то такие порты сразу же следует отключить от материнской платы компьютера (это относиться в основном к передним разъемам на корпусе ПК). Все USB устройства, подключаемые к компьютеру осмотрите на повреждения – их провода не должны быть перегнутыми, или оборванными. Клавиатура может быть залита жидкостью (такую клавиатуру следует отключить и отправить в ремонт). Разъемы флешки могут быть сломаны. Никогда не пользуйтесь USB оборудованием с механическими дефектами или имеющие запах гари!
Дальнейшие действия требует профессиональных знаний внутреннего устройства системного блока ПК, а также назначение всех его составляющих элементов. Не следует вскрывать корпус компьютера и пытаться чинить его самостоятельно, если Вы этого никогда не делали. Лучше обратиться к специалистам. Но приведем моменты, которые вы можете провести самостоятельно, имея достаточные знания своего ПК. Все действия нужно проводить только при отключенном от питающей сети компьютере! Компьютер включать следует только для проверки результата ремонта. Нельзя прилагать излишних усилий. Если не знаете, как отсоединяется та или иная плата, никогда не прилагайте силы! Все детали компьютера достаточно хрупкие.
Пыль . От неё очищать компьютер следует всегда и регулярно, даже если все работает исправно! Это самый злейший враг всей бытовой электронной техники. Пользоваться лучше пылесосами имеющими возможность работы на «выдув». Пыль следует сдувать, а не всасывать – так меньше вероятности повредить платы. Можно воспользоваться феном для сушки волос, или компрессором, мощным насосом для матрасов. Не думайте, что если внешне пыли не заметно, то её там нет. Пыли в компьютере всегда много, и она очень мелкая, поэтому такой «клининг» следует проводить не в квартире, а на открытом пространстве (балкон или лестничная площадка), а также не забывайте пользоваться защитной маской и очками.
Проверьте все разъемы и провода
! Аккуратно проверьте все соединения, разъемы, шлейфа, защелки внутри системного блока. Осмотрите разъемы на механические повреждения и обгорания. Провода нельзя подсоединять в «натяг»! Если не хватает длины кабеля, либо переставьте подсоединяемое устройство в другой разъем, или купите удлинитель кабеля. Очень часто ломаются разъемы широких шлейфов жестких дисков стандарта IDE. Не следует их чинить – замените! Аккуратно проверьте оперативную память, видеокарту – они могут не до конца сидеть в своих разъемах. Просто вставьте их на место! Если вся оперативная память компьютера состоит из двух и более плат, то для проверки выньте их все, а затем проверьте включение ПК установкой каждой планки памяти по одной. Возможно, одна из них неисправна.Механические повреждения . Системный блок мог быть залит водой, или иной активной жидкостью. В моей практике бывали случаи, когда компьютер не работал после произведенного в доме ремонта – внутрь системного блока попадали капли обойного клея или известки. Не рекомендуется работать при открытой боковой крышке корпуса. Система вентиляции компьютера самодостаточна! И правильно она будет работать только при закрытом корпусе! Также домашние животные могут принять активное участие в поломке компьютера. Осмотрите провода - они могут быть перегрызенными, а внутри компьютера Ваши домашние питомцы могут запросто устроить, извините меня, туалет! Отнеситесь к этому философски, животные страдать не должны!
Внутри корпуса могут оказаться монеты, гайки и другие мелкие металлические вещи. Уберите их, так как это часто является причиной короткого замыкания, из-за чего компьютер не загружается должным образом.
Осмотрите все электронные компоненты на наличие следов короткого замыкания. Если есть нагары, сажа, то приглашайте специалиста – своими силами тут не справиться, требуется качественный ремонт или замена.
Вот в принципе и все, что можно быстро и самостоятельно сделать дома. Все остальные действия требует более радикального вмешательства. Да и диагностика всех комплектующих системного блока по отдельности требует наличия запасных работающих деталей, что проблематично у домашних пользователей. Но если вдруг в Вашей практике встретились другие причины, и вы их решили самостоятельно, то отпишитесь в комментариях к этой статье. Ведь ваш опыт может оказаться полезным для других начинающих пользователей.
Возникновение так называемого «чёрного экрана» во время загрузки операционной системы вызывает у пользователя, как минимум, недоумение. Чем может быть вызвана неисправность, когда при включении компьютера черный экран, хотя запуск вроде бы есть, но не появляется изображение (монитор ничего не показывает) и иногда даже нет сигнала, курсора и что необходимо делать, чтобы оперативно исправить ситуацию и продолжить работу с ПК?
Для того, чтобы решить проблему «черного экрана» на вашем компьютере, когда он включается и изображение не появляется, прежде всего стоит разобраться, в чём причина неисправности. Причины могут быть разного толка: программные или технические.
К техническим проблемам, когда нет сигнала и не видно курсора, не появляются стандартные надписи при загрузке, прежде всего относятся следующие:
- неисправность монитора;
- у монитора выключено питание - поэтому он и не включается, ничего не появляется - в том числе и курсор;
- кабель, соединяющий монитор и системный блок отходит - опять же не ;
- кабель подсоединён не к тому гнезду;
- неисправность видеокарты;
- неисправность шлейфа (но такое актуально для ноутбуков);
- ПК переведён в режим работы со внешним монитором (но, опять же, в таком случае отсутствие сигнала актуально для ноутов).
Список программных неисправностей, которые могут привести к появлению «черного экрана» после запуска и ситуации, когда нет сигнала, немного уже:
- некорректная работа загрузчика операционной системы или драйверов;
- неподходящая частота обновлений на видеокарте вашего ПК;
- неподходящее разрешение экрана;
- вирусная вредоносная программа, мешающая компьютеру делать работу и ничего не появляется именно из-за неё.
Для того, чтобы решить проблему технического плана, будет разумно воспользоваться следующим планом действий:
- Убедитесь, что компьютер включен (вы слышите звук работающего кулера, световые сигналы работают, но изображение, курсор не появляется).
- Проверьте, включена ли кнопка на мониторе и подсоединены ли к нему кабели питания и соединения с системным блоком.
- Внимательно проверьте места, где кабель подключается к гнезду, при необходимости переподключите кабеля.
- Если ваш компьютер имеет и внешнюю и встроенную видеокарту, то проверьте, к какой из них подключен монитор (но, возможно, нужно делать переключение шнура в другой разъём).
- При работе с ноутбуком, если тогда нет сигнала и курсора, попробуйте переключить кнопку управления внешним монитором (как правило, это можно делать, нажав клавиши Fn и F7 или F8).
Если вы уверены, что проблему «черного экрана» вызвали именно технические неполадки, но описанные выше действия вам не помогли и всё равно нет сигнала и курсора — обратитесь в сервисный центр или компанию по ремонту, так как неисправность самостоятельно устранить вам вряд ли удастся.
Столкнувшись с «черным экраном» по вине программного сбоя или вредоносной программы, рекомендуем следовать инструкции:
- Попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме, если вам это удалось, то продолжайте по пунктам ниже, но если же нет, то единственным выходом будет загрузить ОС с внешнего носителя.
- Загрузив операционную систему в безопасном режиме, проверьте настройки разрешения экрана и частоты обновления, и при необходимости измените их на верные.
- После обновите драйвера на видеокарту, пусть режим и безопасный, но это можно делать через «диспетчер устройств».
- После этого запустите антивирусную программу и тщательно просканируйте компьютер на заражение вредоносными программами. Все файлы, представляющие угрозу, безжалостно уничтожайте.
- Ну и после перезагрузите компьютер.
Случается, что при полной технической исправности ПК описанные выше действия не помогают. В таком случае рекомендуется обратиться к специалистам по программированию в сервисном центре или специальной компании. Выявить некоторые вредоносные программы возможно лишь вручную, тогда антивирусные программы бесполезны.
Необычные причины
Помимо технических и программных причин, вызвать появление «черного экрана» и ситуацию, когда нет сигнала после включения ПК, также может банальная невнимательность пользователя, иногда доходящая до абсурда. Прежде чем искать сложные причины неполадки, проверьте свою внимательность:
- не могли ли вы случайно (или специально) понизить яркость монитора до минимума? Правда, тогда не скажешь, что нет сигнала, но изображения не будет;
- не «коротит» ли металлические части компьютера? Иногда случается, что статическое электричество поражает корпус ПК, тогда он может выключаться внезапно для вас, в том числе и во время загрузки. Часто к подобной проблеме приводит значительное скопление пыли внутри системного блока или касание проводящих ток элементов к корпусу.
- прислушайтесь к звуку работы кулера, не пора ли там что-то делать — не слышно ли необычных звуков? Работает ли вентилятор? Порой неисправность системы охлаждения также приводит к внезапному выключению компьютера. Во избежание такой неприятности содержите компьютер в чистоте, не прислоняйте его кулером к стенам и шкафам не располагайте возле батарей.
Решить проблему «черного экрана» в подобных случаях можно после исправления конкретной ошибки, то есть прибавить яркость, проверить корпус компьютера на прохождение статического напряжения или заменить неисправный кулер.
В любом случае возникновение «черного экрана» не должно приводить вас к панике, иначе в порыве недоумения или испуга можно усугубить ситуацию. Ни в коем случае не следует стучать ни по монитору, ни по системному блоку — это не решит вашу проблему, зато может вывести ПК из строя окончательно. Также не рекомендуется самостоятельно разбирать системный блок и переключать провода в нём, если вы не знакомы с принципом работы ПК и не имеете опыта в его починке.
Профилактика
Для профилактики возникновения «черного экрана», проблем с курсором и монитором необходимо пользоваться надёжной антивирусной программой и вовремя обновлять базы вирусов, избегать сомнительных файлов и ссылок, а также следить за технической исправностью компьютера и всегда внимательно относиться к своим собственным действиям и тому, что происходит после них.
Помощь мастера
Если самостоятельно устранить «черный экран» и вывести курсор и изображение на экран не получилось, и вы обратились за помощью к специалистам, то помните, что необходимо не только описать проблему, но и последние действия, которые прямо или косвенно могли повлиять на работу компьютера. Ваше описание последних манипуляций поможет специалисту выявить причину неполадки и устранить её быстрее. Обязательно сообщите мастеру о необычных звуках или запахах, исходящих от компьютера.
Довольно распространенная ситуация - при включении компьютера Windows не грузится и появляется черный экран (не путать с ).
Однозначного ответа, почему возникает черный экран в Windows дать нельзя, так как причин может быть много - от банального отключения питания (например отключили свет), а Вы и не подозревая об этом в ярости жмете на кнопку включения компьютера, до более серьезных - выхода из строя (поломке, неисправности) аппаратной части и проблема с железом ПК (блок питания, процессор, материнская плата, монитор и т.д.).
Если при включении компьютера вообще ничего не происходит - не слышен шум вращения кулера (вентилятора), не горят индикаторные лампочки, то для начала определитесь, подается-ли питание на компьютер. Проверьте розетку (любым бытовым прибором), правильность подсоединения всех силовых и кабеля экрана. Возможно просто провод отошел, рекомендуется отсоединить и заново правильно подсоединить их, это не займет много времени.
Если вы выполнили вышеперечисленные действия, но при включении компьютера появляется черный экран - можно смело говорить о неисправности аппаратной части ПК. Если Ваш компьютер или ноутбук еще на гарантии или Вы не разбираетесь в "железе", то лучше отнести в сервисный центр к специалистам. Те, кто не боятся экспериментов могут попробовать устранить причину черного экрана самостоятельно, если повезет - сэкономите деньги на ремонте .
Для начала полностью обесточьте компьютер, отсоедините все кабели и провода, снимите боковую и переднюю панели (смотря какой корпус). Начните с малого - присмотритесь к кнопке запуска Power, возможно она просто сломана.
Осмотрите компьютерное "железо" и провода на наличие следов механического повреждения и короткого замыкания - нагар, сажа, при необходимости (если ПК запылен) почистите компьютер от пыли. Как чистить компьютер самостоятельно в домашних условиях можете прочитать в .
Не забудьте проверить все разъемы в которых установлены видеокарта, оперативная память и шлейфы. Если найдете поломку, можете сэкономив деньги и заменить железо самостоятельно или отнести в сервис.
Наиболее распространенные причины появлений черного экрана на ПК - выход из строя монитора и видеокарты . У меня например они "сгорели" через пять лет после покупки и что странно в течении месяца - сначала "видюха" и через месяц "сгорел" монитор. Наверное срок подошел - отработали 5 лет... и хватит)).
В этих случаях компьютер запускается, идет загрузка винды (слышен звук из колонок), но на мониторе нет изображения. Проверить легко и просто - монитор можно подключить к другому компьютеру, ноутбуку или просто к розетке (если исправен - появится надпись NO SIGNAL). Я просто подключил телевизор к компу (вторым монитором) - на нем изображение было.
Что-бы проверить видеокарту такой способ то-же подойдет, если проблема в видеокарте - то на обоих дисплеях (монитор-монитор, телевизор-монитор) изображений не будет.
Черный экран и зависание компьютера может появиться и при неправильной настройке BIOS. Про настройки и восстановление Биос по умолчанию можете прочитать нашего сайта.
Бывают случаи зависания компа с надписями на дисплее при черном экране. Возможно поможет режим "Загрузки последней удачной конфигурации с работающими параметрами " или "" и восстановление системы Windows, если оно не отключено с целью .
Программа может пофиксить некоторые причины возникновения черного экрана. Так-же можно переустановить операционную систему если черный экран был вызван программным обеспечением.
Полезные советы для компьютерных чайников
