Outlook помещает все письма в нежелательную. Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты. Изменение уровня защиты от нежелательной почты

28.04.2019

Нежелательная почта может загружать сети, блокировать серверы электронной почты и заполнять почтовые ящики ненужными сообщениями и изображениями. Сервер, на котором размещен почтовый ящик, фильтрует большинство нежелательной почты, но не всегда может полностью избавиться от нее. Облегченная версия Outlook Web App помогает справляться с нежелательной почтой, позволяя создавать списки доверенных и недоверенных электронных адресов и доменов, а также управлять ими.

Чтобы открыть страницу Нежелательная почта с главной страницы Outlook Web App, в верхней части страницы нажмите кнопку Параметры и выберите команду Нежелательная почта из списка в области навигации.

Включение и выключение фильтра нежелательной почты

Не фильтровать нежелательную почту . Выберите этот параметр, чтобы отключить фильтрацию нежелательной почты. При выборе этого параметра вы не сможете управлять нежелательными сообщениями. Отключение фильтрации нежелательной почты угрожает безопасности.

Автоматически фильтровать нежелательную почту . Выберите этот параметр, чтобы включить фильтрацию нежелательной почты. При выборе этого параметра сообщения фильтруются при помощи списков надежных отправителей, заблокированных отправителей и надежных получателей. Если сообщение определено как возможно нежелательное, оно перемещается в папку "Нежелательная почта". Рекомендуется включать фильтрацию нежелательной почты (она используется по умолчанию).

Примечание: После очистки папки "Нежелательная почта" или удаления элемента из нее он перемещается в папку "Удаленные".

Список надежных отправителей

Надежные отправители - это домены и люди, от которых вы хотите получать сообщения.

    Список надежных отправителей Добавить .

    Изменить Добавить .

    Чтобы добавить контакт в список надежных отправителей, установите флажок Также доверять электронной почте от контактов . Этот флажок установлен по умолчанию.

    Удалить .

Примечание: При добавлении доменов в список надежных отправителей не нужно указывать символ "@". Он будет добавлен автоматически.

Список заблокированных отправителей

Заблокированные отправители - это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей, направляются непосредственно в папку нежелательной почты.

    Чтобы добавить отправителя в этот список, выберите текстовое поле в разделе Список заблокированных отправителей , введите электронный адрес или домен и нажмите кнопку Добавить .

    Чтобы изменить отправителя в списке, выберите его и нажмите кнопку Изменить . Измените содержимое поля и нажмите кнопку Добавить .

    Чтобы удалить отправителя из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить .

Примечание: При добавлении доменов в список заблокированных отправителей не нужно указывать символ "@". Он будет добавлен автоматически.

Список надежных получателей

К надежным получателям могут относиться группы, в которых вы состоите и от которых вы хотите получать сообщения. В список надежных получателей также можно добавлять отдельные электронные адреса. Получатель - это пункт назначения сообщения. Получателем может быть отдельный почтовый ящик или группа. Например, можно разрешить получение сообщений, которые отправлены не только вам, но и определенному человеку.

    Чтобы добавить получателя в этот список, выберите текстовое поле в разделе Список надежных получателей , введите электронный адрес или домен и нажмите кнопку Добавить .

    Чтобы изменить получателя в списке, выберите его и нажмите кнопку Изменить . Измените содержимое поля и нажмите кнопку Добавить .

    Чтобы удалить получателя из списка, выберите его и нажмите кнопку Удалить .

    Считать нежелательными все сообщения, кроме сообщений от членов списков "Надежные отправители" и "Надежные получатели", а также от отправителей из организации . Выберите этот параметр, чтобы рассматривать все сообщения, отправленные пользователями, не входящими в списки надежных отправителей и получателей и не являющихся сотрудниками вашей организации, как нежелательную почту. Сообщения, определенные как нежелательные, перемещаются в папку "Нежелательная почта".

Что еще следует знать?

    Иногда сообщения, которые вы отправляете, могут попадать в папку "Нежелательная почта". В таком случае получателю нужно будет настроить свою почтовую программу, чтобы разрешить получение сообщений от вас.

    При проверке входящих сообщений фильтр нежелательной почты отдает преимущество адресам, а не доменам. Допустим, домен contoso.com находится в списке заблокированных отправителей, а адрес [email protected] - в списке надежных отправителей. Сообщения с адреса [email protected] попадут в папку "Входящие", но сообщения со всех других адресов с доменом contoso.com будут отправлены в папку "Нежелательная почта".

    Изменения, вносимые в списки надежных и заблокированных отправителей, а также в список надежных получателей, автоматически сохраняются при их вводе. После изменения других параметров нежелательной почты для их сохранения необходимо нажать кнопку Сохранить . Если перед закрытием страницы Нежелательная почта в разделе Параметры кнопка Сохранить не была нажата, вам будет предложено нажать кнопку Отмена , чтобы остаться на странице, или кнопку ОК , чтобы закрыть страницу, не сохраняя изменения.

Никто не любит спам и нежелательную почту. Фильтр нежелательной почты Outlook не препятствует доставке сообщений, но перенаправляет предполагаемый спам в папку Нежелательная почта .

Советы: Рекомендуем регулярно просматривать папку Нежелательная почта , чтобы убедиться, что туда по ошибке не попали нужные сообщения. Если вы обнаружите сообщения, которые не являются спамом, переместите их обратно в папку Входящие или в любую другую папку. Можно также пометить элемент как нужный следующим образом:

    выберите Главная > Нежелательная почта > Не является нежелательным .

По умолчанию фильтр нежелательной почты включен, а для уровня защиты установлено значение Низкий . Этот уровень позволяет перехватывать наиболее очевидную нежелательную почту. Фильтрацию можно ужесточить, изменив уровень защиты, который она предоставляет. Фильтр нежелательной почты оценивает каждое входящее сообщение по нескольким параметрам. В их число могут входить время отправки сообщения и его содержимое.

Чтобы изменить параметры фильтра нежелательной почты:

    выберите Главная > Нежелательная почта > Параметры нежелательной почты .

Списки фильтра нежелательной почты

Хотя фильтр нежелательной почты автоматически проверяет входящие сообщения, более эффективным способом управления спамом является использование списков фильтра нежелательной почты. В эти списки можно добавлять имена, адреса электронной почты и домены, чтобы фильтр не проверял сообщения из доверенных источников или блокировал сообщения, отправленные с определенных адресов и доменов, неизвестных или не пользующихся доверием.

Список надежных отправителей Адреса электронной почты и доменными именами в список надежных отправителей никогда не будут рассматриваться как нежелательная почта, независимо от содержания сообщения. В этот список можно добавлять контакты и другие корреспонденты. Тем не менее макеты, надежных доменов не распознает по умолчанию в Exchange Online или Exchange Online Protection. Распознаются только заблокированных доменов, заблокированного отправителя адреса и адреса надежных отправителей. Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange Server, все имена и адреса в глобальном списке адресов (GAL) автоматически считаются безопасными. Надежные отправители максимальный размер составляет 1024.

Список надежных получателей. При наличии подписки на группы новостей или рассылки в список надежных получателей можно добавить адреса рассылок. Сообщения, отправленные на эти адреса электронной почты или в эти домены, независимо от своего содержимого никогда не считаются нежелательными.

Список заблокированных отправителей. Можно легко заблокировать сообщения от определенных отправителей, добавив их адреса или имена доменов в список заблокированных отправителей. В этом случае Outlook автоматически помещает сообщение, полученное от такого отправителя, в папку Нежелательная почта . Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, независимо от своего содержимого всегда считаются нежелательными. Максимальное число отправителей в списке - 500.

Список блокируемых доменов первого уровня. Чтобы заблокировать нежелательную почту, поступающую из другой страны или другого региона, коды таких стран или регионов можно добавить в список блокируемых доменов первого уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада], US [США] и MX [Мексика], будут блокироваться сообщения с адресов, оканчивающихся на.ca, .us и.mx.

Список блокируемых кодировок. Чтобы блокировать сообщения электронной почты с содержимым в нежелательной кодировке или с использованием нежелательного алфавита, можно добавить соответствующие кодировки в список блокируемых кодировок.

Различия в работе фильтра нежелательной почты в зависимости от состояния режима кэширования Exchange

Этот список позволяет заблокировать адреса электронной почты с окончанием, которое соответствует определенному домену верхнего уровня. Например, если в списке установить флажки CA [Канада] , US [США] и MX [Мексика] , будут блокироваться сообщения с адресами, оканчивающимися на «ca», «us» и «mx». В списке также отображаются дополнительные коды стран.

«Международные контакты» - список блокируемых кодировок»

Чтобы заблокировать нежелательные сообщения электронной почты на иностранном языке, добавьте соответствующую кодировку в список "Блокируемые кодировки" .

Это позволит заблокировать все сообщения, написанные на языке с этой кодировкой (набором знаков ). На данный момент большинство нежелательных сообщений отправляется в кодировке US-ASCII. В остальных нежелательных сообщениях используются кодировки различных языков мира. Список блокируемых кодировок позволяет отфильтровать нежелательные сообщения из других стран, написанные на непонятных вам языках.

Примечания:

    Кодировки Юникода не включены в список блокируемых кодировок.

    Сообщения с неизвестной или неуказанной кодировкой обрабатываются фильтром нежелательной почты в обычном порядке.

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Ниже перечислены типы учетных записей электронной почты, для которых можно использовать фильтр нежелательной почты.

    Учетные записи Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange

    Учетная запись Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (PST)

    Учетная запись HTTP (Windows Live Mail)

    Учетная запись POP3

    Учетная запись IMAP

    Соединительная линия Microsoft Office Outlook для IBM Lotus Domino

    Соединительная линия Outlook для MSN

Все учетные записи электронной почты в одном и том же профиле пользователя Outlook используют одни и те же настройки и списки фильтра нежелательной почты. Если у вас есть, к примеру, учетная запись Exchange и учетная запись службы Windows Live Mail, то для каждой из них имеется своя папка Нежелательная почта . Однако если у вас есть учетная запись Exchange и учетная запись POP3, то для обеих нежелательные сообщения будут помещаться в одну и ту же папку Нежелательная почта , принадлежащую учетной записи Exchange.

Чтобы изменить свой профиль пользователя, экспортируйте перед его изменением списки фильтра нежелательной почты, а затем импортируйте их в Outlook. В этом случае вам не придется создавать списки фильтра нежелательной почты заново.

Фильтр нежелательной почты и различные версии сервера Microsoft Exchange

Приложение Outlook в среде Microsoft Exchange (она обычно используется на предприятиях, а не для работы с личной почтой) поддерживает дополнительные возможности и инструменты для борьбы с нежелательными сообщениями.

Microsoft Exchange Server 2003

    Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке «Заблокированные отправители», его сообщения помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются Outlook.

    Списки фильтра нежелательной почты хранятся на сервере. Они доступны с любого компьютера, но только при условии, что в программе Outlook Web Access включен фильтр нежелательной почты. Они используются сервером для анализа сообщений. Это означает, что если отправитель указан в вашем списке заблокированных отправителей, то сообщения от него помещаются в папку Нежелательная почта на сервере, и не анализируются программой Outlook.

Microsoft Exchange Server 2000 и более ранние версии

    При использовании режима кэширования данных Exchange или при загрузке в файл личных папок (PST). Вы можете создать и использовать списки нежелательной почты, которые хранятся на сервере и доступны с любого компьютера. Следует помнить, что при одновременном использовании режима кэширования данных Exchange и загрузки в файл личных папок (PST), куда по умолчанию доставляются сообщения, списки нежелательной почты будут доступны только на том компьютере, который используется для добавления в них имен и адресов.

    При работе в режиме реального времени. Фильтр нежелательной почты недоступен.

Фильтрация сообщений фишинга

Некоторые нежелательной почты может быть опасной или даже незаконным. Фильтр нежелательной почты также автоматически оценивает все входящие сообщения для обнаружения ли она может быть подозрительные, потенциально мошеннический или часть фишинга.

Checks the sender of every incoming message against lists of email addresses and Internet domains - the part of the email address after the @ symbol - designated either as safe or to be blocked. Customize the filter to block or allow senders or message types.

What do you want to do?

Prevent trusted senders from being blocked

By adding email addresses and domain names that you trust to the Safe Senders List, you instruct Outlook that messages from those sources are never to be considered as junk. If you belong to mailing lists or distribution lists, you can add these names to your Safe Recipients List.

To add a person to the Safe Senders List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Never Block Sender .

To add an email address or domain to the Safe Recipients List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Never Block this Group or Mailing List .

If you don’t have a message from the person, you can still manually add email addresses or domains to these lists by doing the following:

Block messages from someone

Messages from email addresses or domain names in the Blocked Senders List are always treated as junk. Outlook moves any detected incoming message from senders in the Blocked Senders List to the Junk Email folder, regardless of the content of the message.

Note: The Outlook Junk Email Filter doesn’t stop junk email from being delivered, but instead diverts suspected spam to the Junk Email folder. You can change the sensitivity of the Junk Email Filter by changing its level of protection , or use third-party solutions, which can be more aggressive.

To add someone to the Blocked Senders List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Block Sender .

If you don’t have a message from the person, you can still manually add email addresses to the Blocked Senders List:

Block messages from particular country/region codes

You might find that unwanted email messages come from particular countries/regions. By using the Blocked Top-Level Domain List, you can block messages from those areas. This list blocks messages from email addresses that end in a particular top-level domain or country/region code. For example, selecting the CA , US , and MX check boxes in the list blocks messages where the sender’s email addresses ends in ca, us, or mx. Additional country/region codes appear in the list.

Новый фильтр нежелательной почты заменяет правила, использовавшиеся в предыдущих версиях Microsoft Outlook для фильтрации сообщений электронной почты. Фильтр нежелательной почты включен по умолчанию, при этом установлен низкий уровень защиты, рассчитанный на перехват явно нежелательных сообщений электронной почты. Все сообщения, перехваченные фильтром нежелательной почты, помещаются в специальную папку Нежелательные письма , чтобы их можно было при необходимости извлекать и просматривать. В Microsoft Office Outlook можно установить более жесткий фильтр, при котором по ошибке могут перехватываться нужные сообщения, и даже задать безвозвратное удаление нежелательных сообщений.

Фильтр нежелательной почты состоит из двух частей: списков нежелательной почты и самой современной технологии, разработанной Microsoft Research, используемой для идентификации непрочтенного сообщения как нежелательного, при которой принимается во внимание множество факторов: время отправки, характер содержимого и другие. Этот фильтр не просто отбирает сообщения по их типу и отправителю – заключение о нежелательности сообщения основывается на тщательном анализе всей его структуры, включая текст и вложения.

Списки нежелательной почты

Существуют три списка нежелательной почты: Надежные отправители, Надежные получатели и Заблокированные отправители. Если имя адресата или адрес электронной почты находится как в списке заблокированных отправителей, так и в списке надежных отправителей, последний получает приоритет над первым, чтобы снизить вероятность причисления нужных сообщений к нежелательным.

  • Список надежных отправителей . Если некое сообщение ошибочно помечается фильтром как нежелательное, его отправителя можно добавить в список Надежные отправители . Адреса электронной почты и имена доменов, перечисленные в списке Надежные отправители , никогда не обрабатываются как нежелательные, независимо от содержания сообщения. Адреса электронной почты из списка Контакты по умолчанию добавляются в этот список. Таким образом, сообщения от адресатов из папки «Контакты» никогда не будут обрабатываться как нежелательные. При использовании учетной записи электронной почты сервера Microsoft Exchange имена и адреса электронной почты из глобального списка адресов автоматически считаются безопасными. Можно также настроить Microsoft Outlook на прием только сообщений, отправленных с адресов из списка Надежные отправители , что дает возможность однозначно указывать, какие сообщения должны помещаться в папку «Входящие».
  • Список надежных получателей . Если вы подписаны на группы новостей или рассылки, можно добавить эти имена в список Надежные получатели , чтобы все сообщения, отправленные на эти адреса или в эти домены никогда не обрабатывались как нежелательные, независимо от содержимого сообщения.
  • Список заблокированных отправителей . Можно блокировать сообщения с определенных адресов или доменов, добавляя отправителя в этот список. Сообщения от пользователей или из доменов, перечисленных в этом списке, всегда рассматриваются как нежелательные письма, независимо от содержимого сообщения. При добавлении имени отправителя или адреса электронной почты в список заблокированных отправителей, сообщение, полученное от него автоматически перемещается в папку «Нежелательная почта». Если автоматическая загрузка картинок выключена, то сообщения, полученные с электронных адресов или из доменов из списков Надежные отправители и Надежные получатели или отправленные на них, будут рассматриваться как исключения и заблокированное содержимое будет загружаться.

Существующие списки надежных и заблокированных имен доменов и электронных адресов можно импортировать в Microsoft Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла или файла значений, разделенных табуляцией (TXT), а затем импортировать. Если требуется обеспечить совместную работу со списками фильтра нежелательной почты, создайте резервную копию или распечатайте список; список адресов электронной почты можно также экспортировать в текстовый файл или в файл значений, разделенных табуляцией (TXT).Если адреса электронной почты полностью совпадают, записи конкретных адресов имеют приоритет над записями имен доменов. Чтобы заблокировать целый домен, но получать сообщения с определенных безопасных адресов, добавьте записи конкретных адресов в список Надежные отправители . Например, добавьте адрес [email protected] в список Надежные отправители и имя домена @example.com в список Заблокированные отправители .

Типы учетных записей электронной почты и фильтр нежелательной почты

Фильтр нежелательной почты может использоваться при следующих типах учетных записей электронной почты:

  • учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange в режиме кэширования сервера Exchange;
  • учетная запись сервера Exchange, доставляющая почту в файл личных папок (pst);
  • HTTP (служба Hotmail);
  • POP3;
  • IMAP;
  • служба Microsoft Outlook Connector.

Фильтр нежелательной почты недоступен, если при работе в режиме реального времени используется учетная запись сервера Microsoft Exchange и при этом версия сервера является более ранней, чем Microsoft Exchange, или используется учетная запись стороннего разработчика MAPI. Все учетные записи одного профиля пользователя Outlook имеют одинаковые параметры настройки фильтра нежелательной почты и списки нежелательной почты, но у каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма ». Например, при наличии учетных записей сервера Exchange и службы Hotmail для каждой из них имеется своя папка «Нежелательные письма ». При изменении профиля необходимо выполнить экспорт копии списков нежелательной почты, прежде чем вносить изменения, а затем импортировать сведения в Outlook, чтобы избежать повторного создания списков нежелательной почты.

Добавление имени в список Заблокированные отправители

  1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
  2. Щелкните ссылку Нежелательная почта .
  3. Перейдите на вкладку Заблокированные отправители .
  4. Нажмите кнопку «Добавить».

Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить. Можно быстро добавить имя в список Заблокированные отправители . Для этого щелкните правой кнопкой мыши нежелательное сообщение и, выделив в контекстном меню команду Нежелательная почта , выберите подкоманду Добавить отправителя в список заблокированных пользователей .

Существующие списки имен и электронных адресов, которые требуется заблокировать, можно импортировать в Microsoft Office Outlook. Для этого их необходимо сохранить в формате текстового файла (.txt), а затем импортировать.

Если используется учетная запись электронной почты сервера Microsoft Exchange и работа ведется в режиме реального времени, необходимо использовать сервер Microsoft Exchange или более позднюю версию. Если неизвестно, какая версия сервера Exchange используется учетной записью электронной почты, обращайтесь к администратору Microsoft Exchange.

Добавление имени в список Надежные отправители или Надежные получатели

Можно добавить адрес электронной почты отправителя или имя его домена в список Надежные отправители .

  1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
  2. Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
  3. Перейдите на вкладку Надежные отправители или Надежные получатели .
  4. Нажмите кнопку «Добавить».
  5. Введите нужное имя или адрес в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список и нажмите кнопку «ОК».

Повторите шаги 4–5 для каждого имени или адреса, которые требуется добавить.

Чтобы быстро добавить отправителя, имя домена или название списка рассылки в список Надежные отправители или Надежные получатели , щелкните правой кнопкой мыши сообщение, которое вы считаете безопасным, выберите в контекстном меню команду Нежелательная почта , а затем – команду Добавить отправителя в список надежных отправителей , или Добавить домен отправителя в список надежных отправителей , или Добавить отправителя в список надежных получателей .

Чтобы включить адресатов из списка Контакты в число надежных отправителей, на вкладке Надежные отправители установите флажок . Все адреса электронной почты в папке «Контакты» будут использоваться фильтром нежелательной почты для идентификации сообщений.

Включение папки «Контакты» в список Надежные отправители»

  1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
  2. Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
  3. Перейдите на вкладку Надежные отправители .
  4. Установите флажок Доверять письмам от адресатов из списка контактов.

Редактирование списков фильтра нежелательной почты

Выберите в меню Файл команду Файл и щелкните по ссылке Нежелательная почта . На вкладках Надежные отправители , Надежные получатели или Заблокированные получатели , выполните одно из следующих действий.

  1. Измените имя домена или адрес электронной почты.
  2. В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо изменить.
  3. Нажмите кнопку «Изменить».
  4. Введите в поле «Введите адрес электронной почты или имя домена Интернета» для добавления в список новый текст.
  5. Удалите имя домена или адрес электронной почты.
  6. В списке щелкните имя домена или адрес электронной почты, который необходимо удалить.
  7. Нажмите кнопку «Удалить».

Просмотр сообщений, перемещенных в папку «Нежелательные письма»

В зависимости от установленного уровня защиты от спама часть нужных сообщений может перемещаться в папку «Нежелательные письма». Необходимо регулярно просматривать сообщения, перемещенные в папку «Нежелательные письма», чтобы убедиться, что она не содержит нужных сообщений.

  1. В меню Перейти выберите команду Папка и в появившемся списке щелкните папку «Нежелательные письма ».
  2. Нажмите кнопку «OK».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сообщения, которые нужно пометить как не являющиеся нежелательными.
  4. В контекстном меню выберите команду Нежелательные письма , а затем – команду Пометить как не являющиеся нежелательными .

Сообщения, помеченные как не являющиеся нежелательными, перемещаются в папку «Входящие» или в папку, в которой они находились ранее. Если имеется несколько учетных записей электронной почты, сообщение перемещается в папку «Входящие» или в папку активной учетной записи. Если как не являющееся нежелательным помечается одно сообщение, то предлагается добавить имя отправителя или получателя в список Надежные отправители или Надежные получатели .

Очистка папки «Нежелательные письма»

В меню Перейти выберите команду Список папок . В списке папок щелкните правой кнопкой мыши папку «Нежелательные письма» и выберите в контекстном меню команду Очистить папку «Нежелательные письма». Чтобы быстро пометить сообщение как не являющееся нежелательным, выберите его и нажмите клавиши, или кнопку на панели инструментов Стандартная .

Очистка папки «Нежелательные письма» или удаление элемента из папки «Нежелательные письма» приводит к перемещению удаленных элементов в папку «Удаленные». Чтобы удалить элемент без возможности восстановления, выделите его и нажмите клавиши. Чтобы удалить все элементы папки без возможности восстановления, нажмите клавишу «Shift» и в контекстном меню выберите команду Очистить папку «Нежелательные письма».

Импортирование адресов электронной почты в списки фильтра нежелательной почты

Чем больше вы будете использовать электронную почту, тем больше электронных адресов у вас будет накапливаться. Для более точной фильтрации спам-сообщений, вы можете указать, какие адреса следует считать нежелательной почтой изначально, а какие нужно фильтровать. Для загрузки списка файлов вам потребуется создать текстовый файл с нужными адресами, разделенными табуляцией (текстовый файл имеет расширение.txt). После его создания выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
  2. Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
  3. Перейдите на вкладку .
  4. Нажмите кнопку «Импорт из файла».
  5. В списке Папка выберите диск, папку или ресурс Интернета, содержащие файл, который требуется импортировать.
  6. Откройте папку с соответствующим файлом.
  7. Щелкните значок файла и нажмите кнопку «Открыть».

Экспортирование адресов из списков фильтра нежелательной почты

  1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
  2. Щелкните по ссылке Нежелательная почта .
  3. Перейдите на вкладку Надежные отправители, Надежные получатели или Заблокированные получатели .
  4. Нажмите кнопку «Экспорт в файл».
  5. В раскрывающемся списке Папка выберите диск, папку или адрес в Интернете, где необходимо сохранить файл.
  6. В поле «Имя файла» введите имя файла.
  7. Нажмите кнопку «Сохранить».

При экспорте списка Надежные отправители и установленном флажке Доверять письмам от адресатов из списка контактов адреса электронной почты для контактов не будут включены в текстовый файл, созданный в процессе экспортирования. Чтобы распечатать списки нежелательной почты, после экспорта файла откройте его при помощи Блокнота или другой программы, поддерживающей этот формат файла, а затем напечатайте файл.

29.03.2015
Похожие статьи