Вхожу в Фейсбук и мне выдается, что аккаунт отключен (доступ к аккаунту заблокирован или он деактивирован). Почему? Что делать? Прочитай эту инструкцию, и она поможет тебе решить проблему.
Что произошло? Почему мою страницу в Фейсбуке заблокировали?
Твоя страница отключена, поэтому ты не можешь на нее войти, даже если вводишь правильный логин и пароль. Это сделала администрация Facebook, потому что твоя страница нарушила правила пользования сайтом. Причины могут быть самые разные:
1. Ты сам нарушил правила Фейсбука
У Фейсбука есть условия пользования сайтом, не согласившись с которыми, нельзя зарегистрироваться (ссылка здесь в конце инструкции). Поэтому если у тебя есть страница на Фейсбуке, подразумевается, что ты согласился выполнять эти условия. И согласился с тем, что тебя могут заблокировать, если не будешь их выполнять (может быть, ты плохо читал или просто согласился не читая?). Причин блокировки аккаунта может быть множество, потому что и правил тоже много. Некоторые возможные варианты:
- Ты выкладывал какие-то материалы, нарушающие условия Фейсбука (чужие без разрешения автора, незаконные, мошеннические, враждебные, оскорбительные и прочее).
- У тебя было указано явно ненастоящее имя или ложная информация о себе.
- Ты выдавал себя за другого человека.
- У тебя была не одна личная страница, а две или больше.
- Ты использовал личную страницу в коммерческих целях (для этого есть страницы компаний).
- Ты вел себя агрессивно или оскорбительно.
- Ты рассылал нежелательную рекламу, сообщения, многочисленные заявки в друзья или преследовал людей, угрожал им. Даже одной жалобы достаточно для блокировки.
2. Кто-то взломал твой аккаунт и нарушил правила Фейсбука, пользуясь твоей страницей
В этом случае ты вообще не понимаешь, за что тебя могли заблокировать, ведь ты ничего не нарушал. Оказывается, злоумышленники могли получить доступ к твоей странице (взломать ее), узнав логин и пароль, и рассылать от твоего имени нежелательную рекламу или совершать что-то еще. Возможно, твой пароль украла вредоносная программа или вирус, а возможно, ты сам ввел пароль на подставном сайте, думая, что это Фейсбук. Это твоя вина, ведь ты сам должен заботиться о безопасности. А у Фейсбука не было иного выхода, кроме отключения твоей страницы.
3. Твою страницу заблокировали ошибочно
Фейсбук сообщал, что в день они блокируют порядка 1 миллиона страниц мошенников, спамеров и других нарушителей. При таком количестве иногда ошибочно происходит блокировка страниц добропорядочных пользователей. Может быть, подобная техническая ошибка коснулась и тебя. Что делать — читай ниже.
Что делать, если заблокировали страницу? Как разблокировать?
Если ты считаешь, что не нарушал никакие правила (или нарушал, но заслуживаешь прощения), отправь запрос на обжалование блокировки . Заявка на обжалование должна отправляться с того адреса электронной почты, который был привязан к твоей странице в Фейсбуке. Учти, что если нарушение серьезное, аккаунт могут и не восстановить.
Что, если страницу никак не разблокировать? Смогу ли я пользоваться Фейсбуком?
Если восстановить доступ не получилось, ты можешь зарегистрировать новую страницу и продолжать пользоваться Фейсбуком. Только больше не нарушай правила.
Что делать, если новую страницу в Фейсбуке сразу блокируют?
Скорее всего, на твоем компьютере вирус, который похищает пароли. Сразу после этого в твоем аккаунте начинается подозрительная активность — например, рассылается спам. Ты можешь этого не замечать, но администрация все равно блокирует страницу. Поэтому сначала нужно решить проблему у себя и разобраться с вирусами.
Другая возможная причина — ты нарушаешь правила Фейсбука, но не понимаешь этого. Советуем прочитать их и соблюдать (ссылка ниже). Если они тебе не нравятся, просто не пользуйся Фейсбуком — ведь тебя никто не заставляет.
Совет: чтобы твою страницу не блокировали, пользуйся надежным и безопасным способом входа в Facebook — стартовой страницей «Вход». Это удобный и известный сайт, который помог сотням тысяч людей войти на свою страницу. Работает с 2010 года. Попробуй прямо сейчас:
Может, на самом деле тебя не заблокировали?
Если на самом деле ты не видишь сообщения, что аккаунт отключен, а только думаешь так, то ты можешь ошибаться. Возможно, у тебя проблемы со входом (например, неверный пароль), и тебе нужно читать вот это:
Практически у каждого современного подростка есть аккаунт в социальной сети, причем порой не один. Однако в жизни каждого человека может наступить такой момент, когда хочется избавиться от своей странички раз и навсегда. И тут возникает вопрос — как это сделать? На самом деле не так уж и сложно, в чем вы убедитесь несколько ниже. Сегодня пойдет речь о соц.сети «Фейсбук».
На текущий момент социальная сеть является самой крупной в мире — в ней насчитывается более одного миллиарда участников по всему миру. Ее создатель — молодой и амбициозный Марк Цукерберг, которое долгое время возглавлял список самых молодых миллиардеров. Стоит отметить, что Марк — вовсе не единственный, кто создавал сайт, на самом деле ему помогали друзья по колледжу: Крис Хьюз, Эдуардо Саверин и Дастин Московиц.
Братья Уинклвосс, которые учились вместе с Цукербергом в университете, впоследствии обвинили его в краже их идеи. Более подробно об этом рассказывается в фильме The Social Network, который вышел на экраны в 2010 году.
Словом, проект крайне интересный, хотя в России пользуется не самым большим успехом. Вероятно, виной всему , сайт, который предпочитает большинство наших соотечественников.
Но хватит лирики, переходим к делу. До 2009 года на сайте невозможно было удалить все свои данные. Говорят, что даже после нескольких месяцев, прошедших после удаления страницы, пользователи обнаруживали, что часть их данных все равно оставалась на ресурсе. И лишь после того, как публичный протест подписало более 50 тысяч человек, администрация проекта добавить функцию деактивации аккаунта, причем существует два метода.
Первый способ (позволяет восстановить страницу)
На открывшейся странице в правой стороне экрана нажимаем на ссылку «Безопасность».
Под описанием функций вы увидите небольшую ссылку «Деактивировать аккаунт» — нажмите на нее.
После этого вы можете выбрать причину своего решения. После необходимо необходимо кликнуть на кнопку «Подтвердить».
Перед вами появилось окошко, в котором надо ввести пароль от аккаунта и нажать «Отключить сейчас».
Все, проблема решена. Однако запомните, что как только вы вернетесь на эту страницу, то есть авторизуетесь, то профиль будет автоматически восстановлен. На почту вам придет дополнительное сообщение об этом.
Второй способ (навсегда)
Соответственно, восстановить аккаунт не удастся даже при большом желании.
Снова открываем сайт, вводим логин и пароль. Затем вводим эту ссылку в строку браузера https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account, нажимаем Enter и попадаем на страницу, где необходимо будет подтвердить свое решение.
Нажимаем на «Удалить мой аккаунт», в открывшемся окне вводим пароль в верхнее текстовое поле, а в нижнее — капчу и кликаем по кнопке OK.
Открылось сообщение, из которого вы узнаете, что профиль был выключен на сайте, однако в течении 14 дней вы можете восстановить его. По прошествии двух недель он будет удален окончательно. Кликаем на ОК.
Все, вы вышли из аккаунта? он будет автоматически удален. Но у вас время для его восстановления. Для этого зайдите под своим логином на сайте и отмените удаление.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт! Уже не первая публикация посвящается самой крупной и популярной в мире социальной сети Фейсбук. Даже для обзора этого монстра мне понадобилось написать два полновесных мануала, один из которых повествует о и базовых настройках, а другой о нюансах редактирования профиля , некоторых возможностях этой социалки и создании брендовой страницы.
В этой же статье я попробую обратить ваше внимание и понятно описать процесс деактивации и полного удаления своего аккаунта, поскольку здесь есть некоторые нюансы. Судя по частоте запросов на эту тему, статистку которых предоставляют поисковые системы, данный вопрос интересует весьма многих пользователей, а значит, обязан быть досконально изучен, и все точки над i должны быть расставлены.
Как деактивировать свой аккаунт в Фейсбуке
Сначала разберем, каким образом осуществить деактивацию аккаунта, иначе говоря, как удалить страницу в Фейсбук на какое-то время. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и в верхней панели вызвать контекстное меню, нажав на на значок треугольника:
Далее вам зададут вопрос о том, уверены ли вы в желании удалить свою страницу Фейсбук, а также проинформируют, что при отключении аккаунта профиль будет недоступен, ваше имя и фотография будут удалены из большинства публикаций на Facebook. Однако, кое-какие данные могут оказаться доступными для других пользователей (например, ваше имя в списках друзей). Если вы не передумали, то следует указать причины, по которым вы решились на этот шаг:
Также будет удалена бизнес страница, если у вас создана таковая для продвижения своего бренда. Поэтому, для того, чтобы оставить ее в активном состоянии, в настройках нужно добавить администратора, который будет отвечать за существование этого профиля. Кликаете по надписи «Edit Admins», после чего вас перебросит в раздел настроек на вкладку «Общие». Там из меню выбираете «Еще» и из выпадающего списка «Роли страницы», а затем нажимаете на ссылку «Добавить другого пользователя». Появится новый блок, где «Редактор» меняете на «Администратор»:
Если вы планируете надолго удалить свой аккаунт в Facebook, то рекомендуется отказаться от получения электронных писем, отметив галочкой соответствующую опцию. Затем нажимаете «Подтвердить», после чего операция удаления будет успешно завершена. Обращаю ваше внимание, что при использовании данного метода страница в Фейсбуке будет удалена не окончательно, а лишь отключена на время, следовательно, у вас будет возможность восстановить ее в дальнейшем. Как это сделать, вы получите ответ
Всем доброе.
Вчера неожиданно был удален (деактивирован) мой аккаунт на Фейсбуке, без уведомлений по почте и без предупреждения. После нескольких безуспешных попыток залогиниться появилось сообщение о деактивации аккаунта и что аккаунт ФАЛЬШИВЫЙ. Вместе с ним удалена станица моей команды, администратором которой я являюсь. Вторая моя страница, своего рода забава, еще пока цела. Никакими спам-рассылками я не занималась, вела обычную страницу и команду свою нигде не промотировала, так что, мне совершенно непонятно, что произошло.
То есть, аккаунта теперь попросту нигде нет, как и страницы моей группы (проверено друзьями). Разумеется, я могу попытаться его (их) ре-активировать,если вышлю им скан паспорта и прочие личные документы. но, поскольку мой паспорт не американский (не говоря уже о том, что я использую ник), это мало помогло бы. :) К тому же, это не гарантирует помощи на 100%. Когда регистрировала аккаунт (около года назад), никаких паспортов и номеров телефона с меня не требовали, кстати.
Разумеется, я была зарегистрирована под ником, а не под реальным именем, и таких пользователей на ФБ океан,
причем некоторые меняют имена по нескольку раз в неделю и ничего. Есть подозрение, что на меня кто-то стукнул.
Несколько дней назад на форуме русскоязычного Фейсбука обсуждалась проблема смены адреса страницы на короткий (или длинной комбинации цифр, присваиваемой изначально, на свое собственное имя) через использование страницы фб username. У меня это тогда получилось безо всяких проблем, причем, я выбирала из вариантов, и адрес был тут же изменен. Никаких подтверждений не потребовалось, ни номера мобильного, ни прочих идентификаторов личности. О чем я и написала в той теме. но у некоторых пользователей, насколько я знаю, это так просто не получилось. Один из людей на форуме пошутил, что "вас как-то другим способом, наверное, проверили", я пошутила в ответ, что вряд ли. А вчера вечером мой аккаунт был без всяких предупреждений деактивирован. Как "фальшивый". Несмотря на то, что ему уже около года.
У меня по сути несколько вопросов, сформулирую их вкратце:
1. КАК вообще связаться с ФБ по вопросу происшествия (куда конкретно писать, какую форму заполнять).
Я хочу именно узнать, ЗА ЧТО аккаунт был деактивирован. Хотя бы, чтобы "не повторять ошибок", если всё же есть нарушение (никнейм, к примеру).
2. В случае, когда на тебя намеренно стукнули, ЧТО делать добропорядочному пользователю, если он ничего плохого не совершал? И как вернуть свой аккаунт, если на него донесли ложно?
3. Можно ли установить, КТО настучал, и принять меры к этому человеку (заблокировать к примеру уже его аккаунт, за вредительство)?
4. Есть ли нормальная русская поддержка Фейсбука, где мне могут помочь?
Короче - КАК достучаться до Фейсбука? Если они уверяют, что внимательно рассматривают каждую жалобу, то куда именно мне следует отправить эту жалобу? Потому что я даже понятия не имею, что случилось.
Конечно, я могу завести новый аккаунт, но сначала хочу изучить возможности и вероятности возвращения старого, если не всё еще потеряно. И также всегда есть вероятность, что и новый акк будет уничтожен, кто знает.
Предлагаю здесь делиться мнениями по проблеме и конкретными способами ее исправления. В общем - "предлагаю поговорить об этом".
Заранее спасибо всем, кто сможет помочь пояснить ситуацию.
Вам поднадоело тратить своё время на пустое просиживание в соцсети, а именно в Фейсбуке. У вас есть там друзья, только всё общение с ними сводится на уровне: “Привет, как дела”. Вы решили удалиться. Но никак не можете найти, где же эта кнопочка, чтобы удалить аккаунт в facebook.
Не следует путать деактивацию аккаунта и удаление. Ведь деактивация – это всего лишь закрытие акка, но все ваши фотографии, комментарии, друзья, группы и игры сохранятся на сервере данной социальной сети. Деактивацию делаем в следующем порядке: нажимаем на “Аккаунт” (вверху справа), клацаем кнопку “Настройки”, а потом “Деактивируем (удаляем) аккаунт”. Пишем причину удаления и в одном из кружочков выбираем, чем не устраивает фейсбук. Все действия подтверждаем паролем и набором букв для доказательства, что вы не робот.
Да, попасть в сеть намного легче, чем удалиться из неё. А почистить все свои данные ещё труднее, но в жизни нет ничего невозможного. Все можно сделать, если захотеть.
